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俄罗斯关于图书馆哲学的研究 庞志雄
近几年来,图书馆哲学问题成为俄罗斯图书馆界的一个热门话题。许多图[!;馆理论工作 者、实际工作者甚至哲学家都纷纷在《图书馆学》等专业刊物上撰文发表各自的看法。这一 话题还成为莫斯科图书馆协会会议和俄国家图书馆I员I桌会议上的讨论议题。在这样的历史时 期,专家们都将注意力不约而同地集屮在这样一个离现实似乎远了一点的深奥理论问题上, 并非是偶然的。
1图书馆面临的现实呼唤图书馆哲学
专家们认为,随着高新技术在信息领域的应川,冃前社会信息空间正处于全球计算机网 络坏境卜处于这一时期的图书馆将面临看严峻的挑战和深刻的变革。研究图书馆哲学就是 为了探索图书馆事业、图书馆学和图书馆在网络环境下的一?般发展规律,唤醒图书馆职业意 识,从多方面建立图书馆工作同社会智力、文化、人类生活和历史的联系。总结一下作者们 研究图书馆哲学的动因,可以归纳为以下几点:
首先,山于前苏联的解体和俄罗斯政治经济体制的转轨,原來构建在计划经济体制下的 高度集中的苏联图卩馆事业顿时而临着极大的困难。由于经费严重短缺,致使馆舍破旧而不 能修复,资料匮乏而无法补充,其至事业的生存也成了问题。面对如此严峻的形势,图书馆 工作者们在思考和寻找着出路。他们试图从哲学的角度来探索图帖馆事业在整个人类历史的 发展中,特別是在社会政治经济的发展和人类精神文化的形成和继承中所起的重要作用,并 力争使这种作用得到全社会的认同,以便为处于闲境中的图书馆事业寻找岀路。
其次,随着全球信息网络环境的逐步形成,信息的无时空障碍利用成为现实。用户可以 在世界各个角落快速传递和获取所需信息,这从根木上改变了社会信息交流过程。电了图书 馆、数字化图书馆、虚拟图书馆这些概念的出现,使得图书馆的基本职能和组成要索的内涵 都发生了深刻变化,这些变化意味着什么?它们是传统图书馆的延续还是一个全新信息机构 的诞生?
其三,在快速发展的信息网络环境卜,传统图书馆的出路何在?传统文献载体乂会怎 样?还有必要保留吗?如果有必要,它们在未来的信息社会中会是什么样子?将扮演什么角 色?这些困惑也迫使人们去思考传统图书馆的过去、现在和未来。上述问题的解决,必须依 靠图书馆哲学才能奏效。
2网络环境下图书馆要素及英服务的哲学思考
在网络坏境F,有关图书馆、馆员、读者、馆藏及图书馆工作过程和服务手段都发生着 深刻的变化,在此择其一二分述如下:
读者:由于无限制地利用远距离图巧馆文献资源,因而使读者的概念发生了变化。在图 书馆的服务对象中,除了亲临图书馆的读者外,还有许多只是通过互联网或局域网享受图书 馆服务的读者。或许图书馆工作人员从未同他们谋面,而只是从网上知道他们的网址。图书 馆在制定读者服务计划时,是否应考虑这部分虚拟读者的盅求?他们是否是享有充分权利的 读者呢?这已不是一个纯技术性问题,而是一个哲学问题了。
在新的信息技术环境下,谁是图书馆的读者呢?简要追述-下读者概念的发展过程,将 有助于这一问题的解决。在图卩馆出现初期,读者一词是指在图卩馆内使用馆藏的人。随着 出版业的发展,出版物变得更易获得了。图书馆开始允许人们将图书带回家,19世纪初期, 这部分人被称为读者。尽管他们访问图书馆的时间与就室阅览的读若相比短得多,频率也少 得多,但他们是图书馆认可的读者,因而图书馆在采购图弔时,他们的利益自然受到了关注。 19壯纪中叶,随着邮借和馆际互借方式的出现,以及木世纪初电话咨询方式的兴起,出现 了并不访问图书馆的图书馆读者。他们不但是不可见和远距离的,而且还可能是不确定的。 因此在此情况下,馆际互借的用户不一定是单个读者,而是整个图书馆。当时图书馆承认这 部分人是图书馆的读者,这是一个在实践屮已解决了的问题。
今天在全球网络环境下,图书馆读者同馆际互借、邮借和电话咨询的读者一样,同样是 不可见和远距离的。如果说馆际互借的读者是通过预订单,邮借的读者是通过信函向借出图 书馆进行读者登记和提出需求的,那么在网络环境下,读者的机器代码同样也需要背记在图 书馆的机器上。对此进行分析,可使图书馆在一定程度上正确地组织白己的工作。我们还注 意到,今天读者的发展趋势是独立性更强,距离图书馆更远,分布的地域也更广。
图I!;馆服务:由于读者凭借计算机可以方便地进入图书馆信息网络,所以图帖馆服务的 特点是越来越趋向口助性。在釆用现代技术的条件下,图书馆传统服务方式是否会消失?我 们來分析一下图书馆服务的技术模式,图书馆每提供一人次服务一般分为三个环节,即服务 准备、服务实施和服务分析。在传统技术条件卜S工作人员的主要精力都川在服务实施这一 环节上了。而在网络环境下,这一环节无须图书馆员的参与,只要有程序自动控制的计算机 系统和读者的参
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