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企韭管理/55
海尔企业的S?W?O?T分析
王慧青 尹少华
摘要:通过SWOT分析,我们可以了解企业的内部环境与外 电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在
部环境的关系程度和共同作用。明确自身的战略地位,为企业下 全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公
一步选定采取什么样的战略奠定基础.并使企业能适应多变的 司.全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融
市场,更好的生存。本文以海尔作为研究对象,通过对海尔内部 四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国
环境与外部环境的分析.得出海尔集团应该采用S--0战略以 企业集团。2007年海尔集团实现全球营业额1180亿元。下面
获得长久的发展优势。 是有关海尔的SWOT分析:?关键词:SWOT分析;差异化战略;
发展型战略 1.优势。
中图分类号:F270文献标识码:A 海尔有9种产品在中国市场位居行业之首,3种产品在世
文章编号:CN43—1027/F(2008?J11—055—02
界市场占有率居行业前三位。在智能家居集成、网络家电、数字
作者:王慧青.中南林业科技大学商学院讲师;尹少华,中南林 化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。在
业科技大学商学院教授;湖南,长沙,410004 国际市场彰显出发展实力。“创新驱动”型的海尔集团致力于向
全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的
一、SWOT分析 双赢。截止到2007年,海尔累计申请专利7883项(其中发明专
在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所 利1736项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利
周知的工具。所谓SWOT分析,就是将与研究对象密切关联的 502项),平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权
内部优势因素(Strengths)、弱势因素(Weekness)和外部机会因
基础上.梅尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作,其
环?????? 机会(())??????? 双
环?????? 机会(())??????? 双)(组合)战略?????????????????????????? 能够对信息化分析得如此透彻,阐述得头头是道;观念转变在
次序按矩阵形式罗列.然后运用系统分析的研究方法将各因素 IEC国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。
相互匹配起来进行分析研究。从中得出一系列相应的结论.并为 在创新实践中,海尔探索实施的。OEC”管理模式.。市场链”管理
企业战略的选择和决策。提供必要的信息。 及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。目前。已有
SWOT分析的主要目的,就是通过对企业综合情况进行客 美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧
观、公正的评价,以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素.并将 洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海
其中与战略相关的因素分离出来。 尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔。入单合一”发展模
SWoT分析框架图 式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维.被国际管
理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。海尔的优势还包
内部环境
括:企业文化的长期熏陶;员工素质相对较高;多年规范化管理
外 优势(s) 劣势(W) 相当好的基础;真正把信息化作为一把手工程,难得有一名老总
部
WO(组合)战略
境
威胁(T)???????????ST(组合)战略????????WT(组合)战略??????????前.流程再造在后。二者相辅相成,交互前行。从张瑞敏砸冰箱开
SWOT分析实际上是将企业内外部条件进行综合和概括, 始,首开海尔观念转变之先河。从此一发不可收拾。才有现在的?进而
分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中, 海尔;等等。相对于国外企业.海尔的信息化具有强劲的后发优
优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比???势.2001年与1995年的DELL所处的环境早已大不相同;在全
较;而机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及对企 球internet的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局
业的可能影响上。但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和 势下,海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩。
能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同.因此,两者之间 海尔通过产品差异化战略来获得并保持持续竞争优势·具
又有必然联系。 体体现如下:产品特征.。高标准,精细化。零缺陷”;产品组合,海
尔集团的整体厨房l与其他企业联系;职能部门问的联系;坚信
二、海尔的内外部环境分析
品牌是企业的生命线;采取分销渠道;服务与支持。特别是售后
所有企业的
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