销售经理整体奖励考核标准及管理办法.docxVIP

6、销售经理整体奖励考核标准及管理办法 6.1?奖励原则 考核奖励坚持以下原则：公开、公平、公正、客观考 核；定期考核：实行月度、年度综合考评；可操作性（设 置关键业绩指标）及定性与定量结合考核；考核结果与奖 励直接挂钩；根据考核结果兑现奖励承诺。 6.2?销售经理年度奖励考核方案 月度考核：对销售经理每月的工作表现进行考核，每 月?28?日制定下个月的考核指标，每月?1-3?号对上个月工作 进行综合考评，遇节假日顺延。 年度考核：考核期限为当年，每年?12?月?15?日制定下 一年度考核指标，每年?1?月?5?日—15?日进行年度综合考评， 遇节假日顺延。根据每月的考评结果进行年度指标完成的 总评分。 销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理， 为合理考核销售经理的工作，建立业绩指标和管理绩效目 标，其中业绩指标得分占考核得分的?70%，管理绩效指标占 30%。从客户管理、公司内部协作管理和业绩指标三个角度 来考核销售经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如 下表所示。 指标类 别 指标 权 重% 考核标准 实际得 分 备注 客户管 理 客户满意度 5 达到????分，每低?分，考核得分减?分， 满意度低于?分，该项得分为?0 客户有效投诉次 数 5 达到≤?次，每高?次，考核得分减?分， 次数高于?分，该项得分为?0 公司内 部协作 核心员工保有率 5 达到????????%，每低?1%，减?分，员工保 有率低于?　%，该项得分为?0 部门培训计划完 成率 5 每低?????1%，减?分，完成率低于?%，该 项得分为?0 销售报表提交及 时率 5 达到????????%，每低?1%，减?分，及时率 低于?%，该项得分为?0 内部员工满意度 5 达到?分，每低?分，考核得分减?分， 满意度低于?分，该项得分为?0 业绩指 标 销售额 15 目标值为?万元,每低?万元，减?分，销 售额低于?万元，该项得分为?0 销售计划完成率 15 目标值为?%,每低?1%，减?分，完成率 低于?%，该项得分为?0 促销计划完成率 10 目标值为?%，每低?1%，减?分，完成率 低于?%，该项得分为?0 销售增长率 5 目标值为?%，每低?1%，减?分，增长率 低于?%，该项得分为?0 销售毛利率 5 目标值为?%，每低?1%，减?分，毛利率 低于?%，该项得分为?0 账款回收率 5 目标值为?%，每低?1%，减?分，回收率 低于?%，该项得分为?0 坏账率 5 目标值为≤?%，每高?1%，减?分，市场 占有率高于?%，该项得分为?0 新产品市场占有 率 5 目标值为?%,每低?1%，减?分，市场占 有率低于?%，该项得分为?0 销售费用节省率 5 目标值为?%，每高?1%，减?分，费用节 省率低于?%，该项得分为?0 合计 100 销售经理月度考核表6.3?相关规定 销售经理月度考核表 对销售经理的考核由营销分公司营销管理部和公司人 力资源部共同组织，考核结果报营销总监和总经理审批后 生效。 公司人力资源部将考核结果于考核结束后五个工作日 内反馈给被考核者，进行绩效面谈。 考核结果的运用，销售经理的月度考核及年度考核结 果直接与月度奖金和年终奖金挂钩，年度考评结果在?90?分 （含）以上者，年终奖金为本人月基本工资的?4?倍；年度 考评结果在?82?分（含）以上者，年终奖金为本人月基本工 资的?3?倍；年度考评结果在?74?分（含）以上者，年终奖金 为本人月基本工资的?2?倍；年度考评结果在?66?分以上者， 年终奖金为本人月基本工资的?1?倍；66?分以下，无年终奖 金发放。月度奖金按月结算，与每月月月度工资一起到账， 年终奖金每年分?2?次发放，第一次在考核结束后?15?个工作 日发放一半，另一半在来年的?5?月中旬发放。 7、销售管理人员年度考核奖励办法 7.1?奖励原则 考核奖励坚持以下原则：公开、公平、公正、客观考 核；定期考核：实行月度、年度综合考评；可操作性（设 置关键业绩指标）及定性与定量结合考核；考核结果与奖 金、晋升直接挂钩；根据考核结果兑现奖励承诺。 指标类 别 指标 权 重% 考核标准 实际得 分 备注 日常考 核指标 部门培训计划参 与度 5 全部参加为满分，没缺一次扣?2?分，扣 完为止 出勤率 5 人力资源部没记录一次缺勤，扣?1?分， 扣完为止 团队协作 5 因个人原因影响团队工作出现情况，扣 5?分，团队成员有投诉，每次扣?2?分， 扣完为主 客户有效投诉次 数 5 无投诉为满分，每出现一次扣?2?分，扣 完为止 专业知识 5 2?分：了解公司产品基本知识 3?分：熟悉本行业及本公司的产品 4?分：熟练的掌握本岗位所具备的专业 知识，但对其他相关知识了解不多 5?分：掌握熟练的业务知识及其他相关 知识