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外协队伍管理专项提升活动实施方案 前言：为了适应不断发展变化的建筑市场，进一步规范 项目劳务用工行为，确保建设工程质量和施工安全，合理有 序地使用外部劳务，优质、安全、高效地完成施工生产任务， 贯彻集团公司经营理念和各种规章制度，确保公司的工程管 理更加规范有效，提高施工队伍整体素质，创建集团“和谐互 信、互惠双赢、优质高效、共同发展、市场化运作”的外部用 工机制，结合工程项目实际，制定本方案。 一一一 外协队伍专项管理工作的现状和影响 在施工一线，外协队伍因为吃苦耐劳和诚实肯干，成为 了生产建设的重要力量。随着公司劳务信誉评价体系及劳务 管理制度的完善，能进入施工现场的外协队伍都具备了丰富 施工经验，较高的业务素质，不仅肯干，而且能干。但是我们 也不能不看到，目前的外协施工队伍中，存在问题十分严重。 1、劳务人员整体素质较差，组织观念淡薄，倾向于非正式组 织（是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、 喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体，如 同乡、朋友、亲人等小团体）。对组织的管理存在一定的 抵触情绪，且易受非正式组织的鼓动。 2、 劳务人员流动性大，给管理造成一定难度。 3、 目前我项目部采用劳务派遣制，即劳务人员挂靠在劳务 公司，但是由于当前的劳务公司的管理实际上处于真空 状态。劳务工不能享受到一个正式组织的待遇及管理， 实质上还是处于“工头制”模式。 4、 挂靠情况频繁。由于外协队伍中大部分人员来自农村， 受过高等教育的较少，根本没有实力获取相关国家资质 认证。而正规的外协队伍，又没有足够获得资质认证的 人力资源，农民工遍成了外协队伍重要的组成部分，队 伍结构复杂，已成为该行业的潜规则长期存在。 5、 维权手段极端。目前大部分劳务队伍来自同一个村子， 或者直接是亲戚，包工头管理方式相当落后，最有效的 管理手段就是克扣工资。一旦出现分歧，多采取罢工、 怠工、集体上方，封堵大门甚至破坏项目部办公生活用 品等极端手段，增加了企业经营管理风险。 6、 缺乏专业培训。由于外协队伍流动性大，且多为临时用 工。培训之后可能可能为他人服务，另一方面包工头为 了利润最大化，节约成本，多不愿投入培训经费。由于 缺乏正规的安全质量教育。造成工人安全质量意识低下， 增大施工风险。 一一一 开展外协队伍专项管理提升活动的重要意义 通过对前一条的描述，我们已经能感受到外协队伍的 优秀与否对企业的工期，安全，质量，成本等方面的影响，而 这每一方面，都将对企业的可持续发展产生深远的影响。他 们是生产一线的工人，施工生产?80%以上是依靠外协队伍来 完成，可以毫不夸张的说，外协队伍是企业良性生存的重要 组成部分。但由于目前建筑市场劳务工水平参差不齐，包工 头水平普遍较低，对工程质量的认识普遍不足。施工生产也 存在较大隐患。因此，企业的各级组织应高度重视外协队伍 的思想教育工作，积极探索提高外协队伍在思想道德素质方 面的方式和途径；加大维护外协的合法权益力度；加强对外 协队伍技术技能培训，提高她们适应土建施工的能力；同时 要创造条件为她们提供文化活动的场所和做好后顾之忧工 作，真正激发她们的积极性，融入企业，为企业的发展贡献 力量。 一一一 开展外协队伍专项管理提升活动的专项工作组 组 长： 副组长： 组 员： 第四条?开展外协队伍专项管理提升活动的具体内容 、、、 专项提升目标 用?1?年时间，通过开展专项提升活动，建立完善的管理 体系，提高外协队伍工作效率，展现外协队伍全新的工作状 态和工作素养。实现外协队伍一体化、规范化、专业化管理。 1、外协队伍管控规范、有序、受控。通过制定各项可行性管 理措施，梳理有效的管理流程，建立健全管理体系，进 一步增强外协队伍生产能力，提高企业盈利能力和发 展能力。 实施阶段 实施环节 时间 主要活动内容 责任单 位 责任 人 第一阶段：方 案制定阶段 1.方案制定 2012?年?9?月 1?日-2012?年 9?月?30?日 研究制定《外协 队伍管理专项 提升活动实施 方案》 项目经 理部 ********** **********公司***项目开展管理提升活动安排表 2、 基础管理水平加强。有效解决外协队伍各层面上出现 的问题，按照集团公司倡导执行力的要求，在加强自 身管理水平的同时更能及时的传输到外协队伍身上。 将精细化管理贯穿整个施工过程。 3、 管理现代化水平提升。通过对外协队伍思想教育，技 能培训等各方面培养，使劳务工在施工生产过程中集 思广益，拓展思维，创造更有效的施工条件，推进先进 管理理念，使施工方案能有效的应用到施工过程中， 推广先进施工工艺，节能创效，为企业创造更大利益， 使信息技术对管理提升的促进作用明显增强。 4、 管理人性化。在加大外协队伍（劳务公司）管理力度的 同时，尽可能