销售人员培训实施方案.pdfVIP

销售人员培训实施方案 方案 受控状态 销售人员培训实施方案 名称 编 号 执行部门 监督部门 考证部门 一、新进销售人员培训 1．培训目的 使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标 准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和 新的工作岗位，提高工作绩效。 2 ．培训阶段 本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。 不同阶段的培训内容 培训阶段 主要内容 让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展 公司培训 状况、企业文化、人事规章制度等 1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解 分支机构或销售部门培训 2 ．相关业务专业知识与工作技能的培训 现场培训 工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩 3 ．培训时间及培训内容的安排 对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安 排见下表。 第一阶段培训计划表 培训 培训 培训 培训内容 实施时间 培训主要内容 地点 讲师 方式 集 1．企业基本情况：集团的创业、成长、 ____ ～ 企业培训中 中 发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规 企业概况 集团学院 心讲师 授 范和标准、集团的主要产业和组织机构、 ____ 课 集团高层管理人员的情况 第 1 页 共 5 页 2 ．产品知识：品牌、性能、价格比、服 务产品名称、产品的优点等 3 ．产品目标市场与销售渠道管理 4 ．企业在同行业中的竞争力状况 5 ．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生 产的产品、市场策略等 培训制度、 薪酬福利制度、 奖惩制度、 员 企业管理 ____ ～ 集中 集团学院