超市消费者调查问卷.docxVIP

家乐福超市消费者调查问卷 亲爱的朋友： 您好，我们是湖南商学院的在校学生，为了解人们对家乐福超市的观点和看法，以供我们 选修课的学习和研究，我们展开此次问卷抽查，希望得到您的积极配合，本次问卷调查将 采取匿名的形式，绝不会泄露您的隐私，希望您能根据自己的情况如实作答，衷心感谢您 的参与！ Q1：您的性别是: ○?A?男 ○?B?女 Q2：您的年龄段是 ○?A?20?岁以下 ○?B?20~30?岁 ○?C?30~40?岁 ○?D?40~50?岁 ○?E?50?岁及其以上 Q3：您是通过何种途径知道家乐福超市的 ○?A?电视媒体 ○?B?网络 ○?C?朋友介绍 ○?D?其他 Q4：您每次在家乐福的消费是 ○?0—100?元 ○?100—500?元 ○?500—1000?元 ○?1000?元以上 Q5：您去家乐福购物的购物的主要原因是（可多选） □?A?商品价格低 □?B?商品质量好 □?C?方便 □?D?服务态度好 □?E?知名度高 □?F?产品齐全 □?G?交通方便 □?H?促销手段吸引人 □?I?位于闹事区逛街方便 □?J?其他 Q6：您觉得家乐福产品质量如何 ○?很好 ○?比较好 ○?一般 ○?比较差 ○?非常差 Q7：您觉得家乐福存在的主要缺点是 ○?A?环境差 ○?B?商品品种少 ○?C?分店少不方便 ○?D?服务态度差 ○?E?一直没有创新 Q8：您觉得家乐福商品更新及时吗 ○?A?及时 ○?B?较及时 ○?C?一般 ○?D?滞后 Q9：您觉得家乐福商品种类 ○?A?齐全 ○?B?基本能满足购物需要 ○?C?品种选择少，更新慢 ○?D?其他 Q10：如果家乐福有促销活动您更喜欢哪种类型 ○?A?特价促销 ○?B?买一赠一 ○?C?返购物券 ○?D?抽奖 ○?E?免费品尝 Q11：你觉得家乐福超市播放什么类型音乐比较适合 ○?A?轻音乐 ○?B?古典音乐 ○?C?摇滚 ○?D?流行音乐 ○?E?其他 Q12：你在超市一般采取哪种付款方式 ○?A?现金 ○?B?银行卡 ○?C?信用卡 ○?D?超市购物卡 Q13：您觉得超市购物停车方便吗 ○?A?方便 ○?B?不方便 ○?C?还行 Q14：您一般什么时候去超市 ○?A?早晨 ○?B?中午 ○?C?晚上 ○?D?不一定 Q15：您在购买食品时，通过哪种方式判断食品安全 ○?A?品牌 ○?B?价格 ○?C?标识标签 ○?D?电视广告 ○?E?其他 Q16：企业采取什么措施能提高您的消费信心 ○?A?通过国家有关食品认证 ○?B?树立放心品牌 ○?C?开展诚信经营及行业自律 ○?D?严格食品检测检验 ○?E?采用最新防伪技术 Q17：您是否听过家乐福“家优鲜”产品 ○?A?是 ○?B?否 Q18：您通过什么渠道获取有关家乐福的信息 ○?A?超市促销海报 ○?B?家乐福官方微信 ○?C?家乐福官方微博 ○?D?家乐福官方网站 ○?E?听别人说 Q19：如果家乐福超市针对食品安全开展一系列活动，您希望以什么方式展开 □?A?追溯食品生产过程 □?B?线上直播食品生产园区情况 □?C?家乐福食品安全微访谈 □?D?网页游戏 □?E?幕弹视频 □?F?其他