小企业管理形考任务2.docxVIP

信息文本 一、单项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 题目 1 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ ）。 正确答案是：启动资金 题目 2 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（ ）。 选择一项： 正确答案是：运营管理 题目 3 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动， 那么，该小企业实行的战略 是（ ）。 正确答案是：集中化战略 题目 4 当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ ）。 选择一项： 正确答案是：跟踪定价 题目 5 “我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声，” 这里的“咝咝”声应该属于（ ）。 选择一项： 正确答案是：附加产品 题目 6 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为： （ ）。 经营管理成本低 , 用人成本低 , 融资成本低 题目 7 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（ ）等。 个人独资企业 , 合伙企业 , 公司制企业 题目 8 小企业降低成本，获取低成本优势的主要途径有（ ）。 选择一项或多项： 简化产品 , 节约原材料 , 进行生产创新 , 实现生产的自动化 , 降低管理费用 题目 9 小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在（ ）。 有助于小企业形成进入障碍 , 有助于降低顾客的敏感程度 , 有助于增强小企业的讨价还价 的能力 , 有助于小企业防止替代品的威胁 题目 10 小企业运营系统设计的主要内容包括（ ）。 设施选址和布置 , 产品和服务设计 , 生产计划和工作设计 题目 11 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在： （ ）。 选择一项或多项： 节约资源、降低生产成本 , 降低库存成本和资金占用率 , 帮助小企业与供应商建立良好的合 作关系 题目 12 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（ ）。 工作扩大化 , 工作丰富化 , 工作轮换 题目 13 企业市场营销组合的内容包括（ ）。 产品, 价格, 分销, 促销 题目 14 小企业适宜采用的定价策略主要有 ( ) 。 撇脂定价 , 跟踪定价 , 渗透定价 题目 15 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ ）。 市场改进 , 产品改进 , 营销组合改进 题目 16 个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资 人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。 （ ） 正确的答案是“错”。 题目 17 我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。 （ ） 正确的答案是“对”。 题目 18 从特许经营模式实际运作过程来看， 由于特许人对加盟企业没有所有权，旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。 （ ）正确的答案是“对”。  控制力度减弱， 一 题目 19 当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。 （ ） 正确的答案是“对”。 题目 20 集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。 （ ） 正确的答案是“错”。 题目 21 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多， 无论这种差异是否被顾客认为是有价 值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。 （ ） 正确的答案是“错”。 题目 22 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。 （ ） 正确的答案是“对”。 题目 23 价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。 （ ） 正确的答案是“错”。 题目 24 形式产品是产品的最基本的层次， 是满足顾客需要的产品的核心功能。 在旅馆， 顾客要购买 的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服” 。（ ） 正确的答案是“错”。 题目 25 对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。 （ ） 正确的答案是“对”。 题目 26 将奶粉分为婴儿成长奶粉、 中老年人高钙奶粉等， 这种产品定位方法依据什么标准确定 的？通常有哪些产品定位方法？ 根据使用者进行产品定位。 产品定位方法： 根据产品的属性和效用定位； 根据产品的用途定位； 根据产品的加工水 平和质量定位；根据使用者定位；根据产品独特性定位。 题目 27 诱人的“美人鱼” 星巴克，一家 1971 年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡 豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与 咖啡有关的什物和用品。 星巴克的营销观念： “我们亲自为消费者选择咖啡豆。 ”像蓝山、魔卡等各种名贵咖啡，他 们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。 与众不同的是，星巴克提出的第三空间理论： “人有两个空间，第一个是