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市场营销学实时辅导
一、课程简介
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程
市场营销学是为市场营销、电子商务、工商管理等专业开设的一门必修本科课
本课程特点:具有很强的经验性、实践性和综合性,加强案例教学
二、课程目标
通过本课程的学习,使学生了解和掌握市场营销学的基本理论,学会分析问题、 解决问题的方法,并能将理论知识在实践中灵活运用。
三、课程教材与参考资料
课程教材:
《市场营销学教程》(第五版),主编:纪宝成。副主编:吕一林
出版单位: 中国人民大学出版社
参考资料:
[美]菲利普?科特勒 《市场营销管理》
四、考核方式
北京
中国人民大学出版社
阶段作业占 40%,期末考试占 60%。
阶段作业均为客观题,在考试之前分 2 次在网上教学平台上提交,可以重复做, 系统取最好成绩计入总评成绩。
五、课程学习要求
(一)学习总体要求
要求学生掌握所学课程内容的基本概念、研究方法和策略,对重点内容的知识灵活 掌握,要求学生能够运用市场营销基本理论知识来进行案例分析,解决实际问题。 按时完成阶段作业,有问题及时通过多种渠道进行答疑解惑。
(二)单元学习要求
绪论
1
1.了解市场营销学的产生与发展。 2.掌握市场营销学的研究对象。 3.了解市场营销学的主要内容
第一章
市场与市场营销(见教材第一章、第八章)
.掌握市场的概念、市场的构成要素和功能。了解市场的基本模式。
.掌握市场营销的概念,了解市场营销的功能。
.熟悉不同时期市场营销观念的变革。掌握传统观念与现代观念的不同。 4、掌握 4P 市场营销组合,熟悉 4C 营销组合。
第二章
市场营销环境
.了解营销环境的定义与分类。
.掌握宏观环境的影响因素与分析,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术 环境、文化环境、政治法律环境。
.熟悉企业微观环境的构成与分析,包括供应者、营销中介、竞争者、顾客、公 众。
第三章
消费者市场
1.熟悉市场的分类,包括消费者市场与组织市场。掌握消费者市场购买行为的特 点,熟悉消费品的分类。
2、熟悉消费者行为模式,掌握影响消费者行为的主要因素,掌握购买者的决策过 程,熟悉购买行为的四种类型。
第四章
产业市场
.熟悉市场的分类,包括消费者市场与组织市场。掌握消费者市场购买行为的特 点。
.了解消费品的分类。
3、了解消费者行为模式,掌握影响消费者行为的主要因素,熟悉购买者的决策过 程,熟悉购买行为的四种类型。
2
4.掌握产业市场的特点。
5、熟悉影响产业市场购买决策的主要因素。
第五章
企业战略计划(见教材第六章)
.熟悉企业战略的概念,了解企业战略的组成。
.了解企业战略计划过程,了解确定企业任务与目标, 3. 掌握密集性增长战略,熟悉一体化增长和多元化增长战略 4. 掌握波士顿咨询公司模型,熟悉通用电气公司模型。
第六章
市场细分、目标市场与市场定位(见教材第七章)
.掌握市场细分的概念,了解市场细分的作用。掌握细分消费者市场的依据,了 解产业市场细分的依据,了解有效的市场细分。
.了解细分市场的评价,掌握企业涵盖市场的方式。掌握目标市场选择策略及其 优缺点,掌握选择目标市场策略应考虑的因素。
.掌握市场定位的概念和市场定位策略。
第七章
产品决策(见教材第九章、第十章)
.掌握产品的整体概念与产品整体概念的组成。
. 掌握产品组合的概念,掌握产品组合的宽度、长度、深度、关联性的概念,熟 悉产品组合调整策略。
.掌握品牌的含义与品牌相关的概念,了解建立品牌的作用,熟悉品牌策略。 4.了解包装的作用和产品包装策略。
5、掌握产品生命周期的概念,了解产品生命周期曲线。掌握产品生命周期各阶段 的特点及策略。
6.掌握新产品的概念,熟悉新产品的开发程序。
第八章
价格决策(见教材第十一章)
1.了解企业定价的目标,熟悉影响企业定价需要考虑的因素。
3
2.掌握成本导向定价法,熟悉需求导向定价法和了解竞争导向定价法。 3.掌握心理定价和折扣定价策略,了解组合定价策略。
4.了解价格调整策略。
第九章
分销渠道决策(见教材第十二章)
.掌握分销渠道的概念,熟悉分销渠道的功能。
.掌握直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道、宽渠道和窄渠道的概念,熟悉消 费品市场和工业品市场的分销渠道。
.掌握影响分销渠道选择的因素。
.熟悉中间商的类型,包括批发商和零售商。
第十章
促销组合决策(见教材第十三章、第十四章)
.掌握沟通的概念与实质,了解促销沟通的模式。
.掌握促销沟通的五种基本方式。掌握促销沟通组合的概念,掌握确定促销沟通 组合时应考虑的因素。
.熟悉广告的含义与特点。掌握广告决策制定过程,包括确定广告目标,确定广 告预算,广告信息决策,广告媒体决策,广告效果评价。
第十一章
市场营销计划、组织与控制(见教材第十六章)
.掌握市场营销计划的
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