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§3 设计与营销策略 1.营销观念与传统经营观念的比较 类别 观念 中心 手段 目标 以产定销 生产观念 销售观念 生产或 产品 推销 宣传 以增加销售量来获利 以销定产 营销观念 用户或顾客 营销组合 手段 以满足用户的需要来获利 产品 广告促销活动 提高销售量来获利 顾客需要 组合的营销计划 从用户的满足中获利 出发点 2. 营销观念的特点 ▲以用户或顾客的需要为中心; ▲采用综合性的营销组合手段; ▲销售指导设计和生产; ▲获取盈利的着眼点:更好地满足用需要 3. 产品销售的影响因素 ▲企业不能控制的因素(宏观经济环境) 如:人口因素、经济因素、政治法律因素、技术因 素、竞争机制因素以及社会文化因素等 ▲企业能控制的因素 可归纳为“4P”: 产品(Product) 价格(Price) 销售渠道(Place) 促销(Promotion) 4. 营销组合策略的构成 价格策略 产品策略 销售渠道策略 销售促进策略 营销 组合策略 产品组合策略的类型: 全 面 型:向任何用户提供任何所需产品 市 场 专 业 型:向某类用户提供需要的各种产品 产 品 专 业 型:专注于某一类产品的生产,将其推销给各类用户 有限产品专业型:集中生产单一或有限的产品,以求在某个特定的 细分市场上提高占有率 特殊产品专业型:企业自己的特长,生产某些具有优越销路的特殊 产品项目 产品策略 包括产品组合策略、商标策略、包装策略和销售服务策略。 ▲产品组合策略 企业根据市场需求、自身的能力和特长、竞争形势等,对产品项目的结构作出决策 产品组合策略与设计的关系 ①设计师开发设计新产品时,必须要了解企业的产品组合情况,寻 找合乎企业能力和专长的设计开发课题,以便设计师的设计易于 实现商品化 ②了解产品组合中各产品的利润率、销售成长率和市场占有率,弄 清各产品在生命周期中所处位置,才有利于确定新产品开发的目 标、时机等问题 ③产品开发和商品化不能破坏企业产品组合的合理结构,因此应研 究新产品和老产品之间的关系,针对不同的具体情况,采取不同 的策略 ④对于企业的产品组合,在造型、功能、规格等方面加以适当分组,意产品的统一形象问题,使产品组合具有系列性或家族感 产品策略 包括产品组合策略、商标策略、包装策略和销售服务策略。 ▲商标策略 △使用还是不使用商标? △采用制造者商标还是销售者商标? △使用统一商标还是个别商标或者是统一商标和个别商标并? 产品策略 包括产品组合策略、商标策略、包装策略和销售服务策略。 ▲包装策略 △类似包装策略 △ 多种包装策略 △再使用包装策略 △改变包装策略 △附赠品包装策略 产品策略 包括产品组合策略、商标策略、包装策略和销售服务策略。 ▲销售服务策略 服务项目 服务水平 服务形式 … ▲如何定价是企业经营中的一项重要策略 ▲定价策略有三类 以成本为中心的定价策略 以需求为中心的定价策略 以竞争为中心的定价策略。 价格策略 ▲商品化过程一般离不开销售渠道的决策 ▲销售渠道策略的核心问题是根据产品本身的特点和市场情 况等选择中间商 ▲对设计而言,要根据市场因素(如市场范围的大小、用户集 中程度、销售批量、市场竞争等)、企业本身的条件、产品 本身的特点、政策法令的限制等情况, 预估可能的销售渠 道,然后根据这些渠道的特点和要求指导产品设计 ▲对于不同的销售渠道,产品的规格、 采用的标准、造型的 风格、人机学参数的确定、 包装的设计等许多因素都可能 有所改变 销售渠道策略 ▲销售促进策略的目的 将产品的有关信息传递给消费者,激发其购买动机,以达到扩大销售的目的。 ▲销售促进策略与设计 △设计师应在促销策略指导下参与广告等设计工作,使产品的设计 思想及目标进一步通过广告加以表达和宣传 △设计师应对消贽者的需求、价值观念以及生活方式的变化进行预 测,并运用到设计开发中去,使最终上市的商品符合市场需求 △为了达到某一产品功能,必须缩小需求与技术之间的差距,在制 造上想法予以突破,以产生全新的产品去占领市场 销售促进策略 §4 设计与产品定位 1 目标市场-设计的市场定位 ▲设计的市场定位(目标市场确定) 目标市场确定就是在市场划分(可依地理、人文、心理及购买者的行为等方面加以细分)的基础上,生
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