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对标可口可乐,对标可口可乐,深度思考精准营销执行深度思考精准营销执行
对标可口可乐对标可口可乐,,深度思考精准营销执行深度思考精准营销执行
2018年 05月 10 日
提起执行力,各位从事经营的投资人、老板、职业经理人等都可谓是耳熟能详。特别
是从事企业一线营销、销售或市场策划等职位的朋友,更是成了整天被老板及上级们天天
挂在嘴边的口头语。在我们快消行业营销及市场策划类岗位一线,十几年前早就更多的用
了提高执行力的“规定动作”,诸如:“终端拜访8 步骤”、“传统渠道线路管理”、
“现代渠道进场谈判话术执行”、“客情维护 10 大法则”、“微观运营执行细则”等等,
来更细化的代替了“执行力”三个字,但这些执行要做到位也不是件容易的事。
提起国内咨询、培训行业的“大咖“”余世维,尽管诸如你我从事真正市场化程度高
的快消等行业的实战型营销人或策划人来讲,对于此类管理培训的大咖们的“论调”基本
不感冒,但是其曾写过《赢在执行》、《精准执行》等书,对执行力的分析及执行分解还
是挺到位的。
他在书中说过这样一段话,确是震耳发聩:对企业来说,执行力是指团队贯彻战略意
图、完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对个人
来说,执行力是指把要做的事情同满完成的能力。无论对企业还是对个人,执行力都包含
了完成任务的意愿、能力和程度三个方面。然而,仅有执行还不够!因为执行有很多种:敷
衍塞责是一种执行;半途而废是一种执行;朝着错误的方向,用错误的方式做事,徒劳无功,
只有付出,没有回报是一种执行;达到目的,实现既定目标是一种执行;超越期望,得到的
比计划的更多,也是一种执行。什么样的执行才是最好的执行?当然是后两种执行!怎样才
能通过执行赢得成功?每次执行都达到后两种执行所产生的效果!
笔者曾任职过可口可乐市场部门,也常年追踪调研分析过可口可乐的市场策略的落地
执行。时至 2018 年夏,近些年虽然互联网大潮风起云涌,网络营销、微营销、互动口碑
营销等模式此起彼伏,可口可乐在品牌传播及营销全网互动方面也做的可圈可点。但回想
起数年前可口可乐对线下销售一线的执行把握还是颇有感触。
在构建了庞大的营销人员体系的可乐系统内。可口可乐可谓是分工明确、各司其职。
以北方某省份为例,可口可乐的整体品牌传播,由可口可乐(中国)来掌控;区域营销战
略规划,由中粮可口可乐公司总体把握;省级市场的营销执行作战则由当地省份的可口可
乐饮料公司(装瓶厂)架设的营销机构来操盘,虽说是营销机构,但其规模也很庞大,一
线销售人员达 1000余人,市场支持人员达 60余人。细分渠道已达 120 多个。当然这只是
个非常笼统的说法。实际上可口可乐也字让的顺应目前网络营销模式,持续成为了柔性接
轨市场变化的的跨国性公司。可口可乐在整个大陆市场,此三大架构的职能已经是充分融
合,并达到了矩阵式、齿轮密切咬合式的布局,对整个市场的扩充起到多维度的执行支持。
在这个庞大体系中,目标管理、数据库系统管理、渠道管理都到位的情况下,仍然有
许多细分市场要素做的不到位,为什么?决战终端,终端执行出了问题。精准营销执行做
的不到位。
精准执行的含义,我想每个营销人都应该理解:它是把预算总体目标分解到每个责任
人的过程,它是把渠道成功图像实现在每个售点上的过程,它是把公司的制度流程体现在
日常工作中的过程,它是把年度预算目标变成真实数字的过程。
也许有人会说:执行不是可口可乐每天都在做的事吗?执行确实是可口可乐每天都在
做的事情,但各运营单位执行的效果却差异很大,有些公司、有些功能组、有些区域做得
很好,也有些公司、有些功能组、有些区域执行效果远远低于标准要求。为什么?因为各
单位的执行能力不同。而执行能力的强弱直接影响到可口可乐能否完成年度指标,能否在
竞争中获胜。在市场走访时,很多饮料售点里找不到可口可乐的产品,有些售点即使可以
找到可口可乐的产品, 但陈列的生动化远远不如百事可乐,甚至比不过国内的竞争对手;
在业绩回顾时,有些单位达不成预算的销量目标、价格目标、利润目标,有些单位的冷饮
设备保本点率低得可怜。为什么?可口可乐的标准和目标定高了?这些都不是。
要先深度思考铺货和生动化陈列的执行。要想实现可口可乐的目标——有饮料的售点
就有可口可乐的产品、与竞争品牌共存时可口
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