基于平衡计分卡视角提升境外财务管理水平的探索——以ABC公司为例.pdf

基基于于平平衡衡计计分分卡卡视视角角提提升升境境外外财财务务管管理理水水平平的的探探索索 ——以以ABC公公司司为为例例 2019年12月11日 摘摘要要 复杂的境外环境 、多样的政治体制 、文化和理念的差异对国内企业境外财务管理水平提出了越来越高的要求 ，各种 财务管理问题与风险也日渐突显 。本文以从事境外承包工程为主业的ABC公司为例 ，介绍其基于平衡计分卡视角 ，从客户 、 组织流程 、学习成长及财务四个维度提升境外财务管理水平的实践 ，并对相关企业境外财务管理工作提出相应的建议 。 关关键键词词 境外财务管理 ，平衡计分卡 随着国家进出口权的全面放开 ，笔者所在的ABC公司传统进出口贸易体制下的原有财务管理体系已难以满足海外业务的管理 要求 ，同时境外机构属地化经营也对境外财务管理工作提出了挑战。如何尽快适应海外工程业务的发展需求 ，进一步提高境 外财务管理水平成为财务工作的重中之重 。本文在研究国内外先进的财务管理经验和方法的基础上 ，借鉴平衡计分卡的战略 管理思想 ，从客户服务 、组织流程 、学习成长、财务价值管理四个维度 ，全方位审视境外财务管理中的不足并提出应对措 施 。 一一 、、ABC公公司司境境外外财财务务管管理理存存在在的的问问题题 ABC公司作为一家从2005年才涉足国际工程领域的“生力军” ，业务领域由原先单一的体育场馆建设拓展到横跨广播电视建设 工程 、城市安全工程等多个领域 ；境外机构也由原先简单的境外项目部 、办事处发展为分 、子公司 ；业务涉及的国家也由原 先的非洲一国扩展到亚洲 、非洲和南美洲多国。随着ABC公司国际工程业务的全面发展 ，境外财务管理工作也经历着成长的 烦恼 ，各种问题的出现制约着境外业务的快速发展 。 （一）管理范围窄 业务发展初期 ，ABC公司境外机构都以办事处的形式设立 ，业务决策和财务管理主要都在国内进行 。在这种情况下 ，境外财 务管理相对简单 ，只需记录及核算公司对办事处的拨付经费即可 ，大部分办事处的境外开支由业务人员自行简单记流水账 ， 未派遣专职财务人员进行现场管理 。但随着公司属地化深耕细作 ，境外机构逐步建章建制 ，升级为分 、子公司 ，更多的项目 管理需要现场谈判 、现场决策 ，同时也更全面涉及当地税收 、外汇等监管体系 ，境外精细化财务管理需求激增 ，停留在“账 房先生”状态的财务管理现状已无法满足境外项目对财务工作的管理需求 。 （二）内部流程粗 在境外业务发展初期 ，涉及的财务制度和流程基本套用境内做法 ，而未因地制宜地进行细化和属地化 ；且对境外业务的财务 管理相对随意和粗放 ，缺乏规范性和统一性 。随着业务的发展 ，境外财务机构和人员增加 ，粗线条的制度和流程在应对复杂 和急迫的任务时 ，沟通协调成本增加 ，信息传递和决策的效率降低 ，财务风险也随之增大 。 （三）财务人员成长慢 由于公司业务拓展属于“项目拉动式” ，境外财务人员在招聘和培养的节奏上慢了半拍 。财务人员常临危受命进入境外现场 ， 未能提前系统地学习和掌握境外财务管理经验 ，以致工作中往往出现疲于应对的局面 ，也未能很好地总结和分享经验 ；境外 各地财务人员“自由生长” ，完全依靠现场的客观条件以及个人自我要求 ，导致人员成长层次不齐 ，不能很好满足境外业务发 展的需要 。加之公司境外业务近年来呈井喷式发展 ，横跨三大洲七个国家 ，更突显了境外财务人员能力欠缺 、成长缓慢 。 （四）价值管理松 在境外机构开始分 、子公司运营后 ，境外资金存量不断增加 ，纳税义务愈加繁重 。如果汇率管理不善 、未提前进行税务筹 划 、合同设计等 ，可能造成业务亏损甚至导致市场退出 。境外业务开展初期 ，财务人员对项目谈判及合同签约阶段参与度较 低 ，对项目运作过程中涉及的收付汇等汇率选择研究较少 ，提前进行税务筹划的概念也较薄弱 ，以致未深入挖掘当地项目所 能创造的最大效益 ，价值管理松懈 。 二二 、、ABC公公司司基基于于平平衡衡计计分分卡卡视视角角的的分分析析和和应应对对 平衡计分卡是一种绩效管理工具 ，有利于将企业战略转化为具体行动 ，以提高企业的管理效率和效益 ，从而实现战略目标 。 围绕提升境外财务管理水平以更好服务境外业务发展的目标 ，针对境外财务管理中存在的问题 ，ABC公司借鉴平衡计分卡 ， 从“客户”“组织流程”“学习与成长”“财务”四个维度进行分析 ，采取措施进行应对 ，有效提升了境外财务管理水平 。 （