兴顺五金机械公司员工行为规范.docVIP

常州兴顺五金科技有限公司 文件编号： HY-HR-QP-015 生效日期： PAGE12 / NUMPAGES22 Employee manual 常州市武进兴顺五金科技有限公司 （2011版） 关于印发执行《员工行为规范管理规定》的通知 公司各部门、各生产车间： 为积极营造公司的企业文化，建立企业与员工和谐奋进的氛围，促进企业的精神文明建设，提高全体员工的综合素质，增强企业的凝聚力和战斗力。根据公司的实际情况，特制订《员工行为规范的规定》。现经讨论，决定印发执行，请各部门各车间按照《员工行为规范规定》认真贯彻落实。并认真总结经验，并将执行过程中的意见或建议报人事行政部。 特此通知！ 附：《员工行为规范管理规定》 拟制： 审核： 日期： 批准： 日期： 目 录 前言 公司简介 办公行为规范 人事管理制度 考勤休假管理制度 员工绩效考核制度 员工培训制度 规章制度 安全卫生管理规定 员工激励制度 产品报废返工制度 公司现行规章制度 附则 公司为推进企业的发展，规范内部管理，提高经济效益，建立建全行为规范准则相适应的管理机制，考核机制和激励机制，确保全体员工落实行为规范准则。 《员工行为规范管理》规定适用于公司全休员工，公司全体员工应自觉按照《员工行为规范管理规定》准则约束自己的一切行为。 公司简介 常州市武进兴顺五金机械有限公司是集研发、生产、销售为一体的专业公司。 常州市武进兴顺五金科技有限公司主要生产各类五金配件。种类冲压件，车削件，铆钉，螺丝等系列产品。 常州市武进兴顺五金科技件有限公司始终贯彻“质量第一，客户至上”的原则。我们产品的高质量令我们得到国际性的认可。我们紧密与我们的客户一起, 服务于他们及共同研究发展新产品与新工艺。第一章 办公行为规范 第一节 总则 第一条：为加强公司内部管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二节 细则 第二条： 服务规范： （1）、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 （2）、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 （3）、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 （4）、 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 （5）、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第三条： 办公秩序 （1）、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 （2）、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过10分钟（特殊情况除外）。 （3）、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 （4）、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向部门主管或行政部门报修，以便及时解决问题。 第四条： 责任 本制度的检查、监督部门为公司人事行政部、副总、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 第二章 人事管理制度 第一条：员工招聘管理 1、公司招聘录用员工按照“公开、公平、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、对应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 3、员工招聘管理流程与细则: 复试人员经部门主管考评后，合格者报人事主管，管理技术人员需公司领导批准后，由人事部门通知被录用者报到时间。初试人员如实填写《人员档案 复试人员经部门主管考评后，合格者报人事主管，管理技术人员需公司领导批准后，由人事部门通知被录用者报到时间。 初试人员如实填写《人员档案表》，并提供相关身份证明，经人事部门初步评定。 各部门主管填写《人力资源需求表》或会议确定招聘条件。 (4)当部门岗位出现人员空缺时，由部门负责人提出申请并填写《人力资源需求表》，报公司领导批准；或通过会议确定招聘人员条件与报到时间。 (5)采用多种招聘渠道：如个人推荐、劳务公司、人才市场、媒体、职介所等，根据招聘人员的不同特