IBM的SWOT和BCG分析案例.pdfVIP

IBM 的 SWOT和 BCG分析案例（放弃 PC业务） 2005 年对 IBM来说，是具有里程碑的一年。 2005 年公司做出了重大的战略调整， 公司通过这些调整， 实现了收益的稳定迅速增长。 该年公司聚焦于一些高价值产 业领域，与前几年相比， IBM的发展变得更为均衡，更为效率。 IBM于 1981 年率先打开个人电脑市场，直到 1994 年之前， IBM一直是个人电脑 领域的领头羊。 但从那以后， 个人电脑销售额不断下滑， 亏损有增无减。 到 1998 年，个人电脑业务的亏损达到了 9.92 亿美元。在这样的情况下，若能剥离亏损 的个人电脑业务，无疑会是一个明智之举。 2005 年 5 月 1 日，联想正式宣布完成收购 IBM全球 PC业务，至此， IBM 彻底结 束了它在全球的 PC业务，而联想以 130 亿美元的年销售额一跃成为全球第三大 PC制造商。这样，IBM 不仅从此过程中获得了丰厚的利润， 也更降低了总体成本， 提升了自身的竞争力。 IBM 在中国的这种战略选择，还为它日后的战略调整作了 最完美的铺垫。 IBM 向联想出让 PC业务，并不是一次 蛇吞象 式的 逼宫 ，而 是 IBM这个巨人的又一主动选择。 联想作为亚洲最大的电脑生产企业， 又获得了 2008 北京奥运会 TOP赞助商的地位 将 PC业务出让给这样的一家企业， 于 IBM 的品牌价值、市场发展、与 IBM该部分员工的安置与发展， 以及原有业务的延伸， 都是最理想的。 对此，我们也可进行 SWOT分析： 首先，我们看 IBM 公司的优势（ strength ）： IBM公司创建于 1914 年，是一家 历史悠久，经验丰富，技术完善，实力雄厚的国家，它拥有一流的人才，和无人 堪与匹敌的企业精神，自九十年代组织改造后，完成战略转型，重新定位。 IBM 不再以计算机硬件公司自居， 而提供顾客完整解决方案， 因此 IBM积极进入顾客 服务，成立全球服务部门，扩大软件的服务。至此之后， IBM销售的成长几乎全 来自服务和软件部门，并且它们逐渐成为 IBM 的优势。 其次，我们再来看 IBM公司在 PC部门的劣势 (weakness) ：在 PC部门采取的外包 和开发系统战略无法形成 IBM 的长久竞争优势。生产 IBM兼容计算机，造成 IBM 兼容计算机的风行， 唯一差异在于是否挂上 IBM 的品牌罢了，造成第一个败笔是 没有模仿障碍 ；正因为兼容机的出现， IBM品牌优势不再明显， IBM个人计算 机的获利率逐渐降低， 但最大的冲击在于个人计算机越来越快， 使用界面愈来愈 友好，功能越来越强大，在使用便利性上， IBM大型计算机无法与之抗衡。当时 大型计算机是 IBM 的 金母鸡 ，毛利高达 70%，然而好景不长，逐渐受到个人计 算机的侵蚀，获利逐渐衰退，因此， PC部门着实成为 IBM的劣势部门。 再次，我们来看 IBM公司的机会（ opportunity ）：机会是组织外部环境的积极 趋势。今天客户的需求正在转移， 具体表现在他们的需求从零散的系统转为业务 解决方案、 从各自独立运作转向整合的基础设施、 从专属转向开放的标准、 从维 护信息系统运营转向更加专注于业务创新、 从手工操作变为自动化和自感式方向 发展