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- 2020-05-05 发布于上海
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全业务格局下的新变革 竞争格局分析 中国电信:明确的方向目标? 中国电信今后3年全业务发展的主要目标任务是:深入推进聚焦客户的信息化创新战略,全面准确地落实差异化的移动发展策略,定位中高端市场,通过全业务融合,在更广阔的领域为客户提供综合信息服务,实现有效益的规模发展。积极发展移动业务、宽带业务和综合信息服务,稳定固网业务,突破收入和利润增长拐点。 多种能力和多种业务的交叉,导致多种发展维度 综合业务类型及实现业务的资源和能力的分析,我们得出通信信息化业务全景图 中国电信的业务分布 从竞争对手的产品及业务可以看出,其发展路径如下: 全业务运营商业务发展趋势 运营商的业务边界:从连接到业务,从手机到电脑 3G/HSPA直接相关的数据应用 细致研究四类产品的市场驱动因素 对中移动目前集团业务的路径建议 从上面的分析可以看出,广东移动在通信业务方面有较大的提升空间,并且在增强平台与增值能力的基础上拓展信息化应用及综合信息服务 对中移动目前大市场业务的路径建议 移动市场的新入者从不同的角度切入 竞争的核心转移到用户体验的打造与把控 各厂商引发的产业链变革的差异性 建议:把控用户体验,推进产业融合 运营商在市场发展的不同阶段的不同关注点和记电信3进入策略的启示 全业务运营形势下的演进趋势 运营商在全业务形式下,逐渐走向发展融合业务,为用户提供全面的信息服务体验 爱立信公司机密。未经书面允许不得翻印,引用或流传 * Innovation 新形势下数据业务竞争的一些思考 爱立信商业咨询 以爱立信, 以信致远 2009.1.21 外部环境和内部竞争变化要求中移动重新审视定位于策略部署 电信行业重组3G牌照发放 三家运营商在新舞台上竞争 营销业务网络三大融合 个人家庭企业三大业务 中国移动新战略 中国电信新战略 中国联新战略 企业战略如何调整? 谁能适应渐变商业模式? 互联网领域创新层出不穷 互联网移动化成为主流 1 2 3 4 电信持续保持政企市场领先,积极渗透;联通提升业务和服务,稳健发展 “深入推进聚焦客户的信息化创新战略,全面准确地落实差异化的移动发展策略,定位中高端市场,通过全业务融合,在更广阔的领域为客户提供综合信息服务,实现有效益的规模发展。积极发展移动业务、宽带和综合信息服务,稳定固网业务,突破收入和利润增长拐点。”—王晓初《09年工作会议报告》 策略方向 具体要求 “加快业务发展,推进全业务经营。要继续保持宽带业务快速发展,加速移动业务发展,遏制固话业务下滑趋势,规模发展增值业务,。统一接入,提升客户感知,建立统一全业务服务体系。。”----常小兵09年工作会议要求 政企市场占据领先; 大众客户中高端市场保有和发展 占据信息化市场领先地位 以“天翼”为主导,加强企业与个人业务捆绑,利用企业市场优势加强对于个人渗透 关注业务融合和客户聚焦 关注业务融合与服务 政企市场与大众市场份额稳定 加强融合业务和宽带发展,以业务捆绑和服务延展与提升实现客户保有 重点 市场目标 业务策略 大而全的信息化概念,面临全面出击的危险 利用自己初次进入移动市场,采取全新业务品牌 用天翼替代新时空 利用没有太多实质内容的互联网概念 C-网本身早已从中高端走向不区分 50M小灵通用户无法落实 最有可能实施的运营商,但缺乏组织保障和知识积累,同时更致命的是对互联网完全没有什么概念与实践经验 讲不清,理还乱的综合信息服务 收入从哪里来?移动业务 洞察网络-业务-行业的融合与演变 通信网络 3a. 媒介服务 3b. 智能管道 2a. 综合信息服务 1.综合通信 2b.IT应用 随着技术和市场的发展,不仅通信网本身已经是固话通信和移动通信合一、集语音消息数据承载能力于一体的现代通信网络;通信网络也正在从单一的通信网络演变成为通信、IT、广电三网合一的新型通信网络;在这个网络之上,原本独立的业务和行业也趋向融合。 通信网络 平台 平台与增值能力 托管服务 IDC/IT Apps Hosting ICT应用服务 ICT Apps Development Deployment Platform ICT专业服务 ICT Service BP Consulting 内容传送服务 Content Provisioning 信息整合服务 Content Aggregation Delivery Platform 信息专业服务 Operator Assisted Content Service 基础通信服务 Transport Channel 综合通信服务 Integrated Communications 网络集成服务 Networked IT Service 业 务 类 型 核心资源与能力 基础能力 专业服务
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