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31 中国汽车后服务市场值得信赖的第一品牌 讲课的故事 哈利波特魔法帽的故事 飞机场的故事 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 32 你会选择哪一个呢？ 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 33 ? 活泼型 —— 猪八戒 ? 完美型 —— 沙僧 ? 力量型 —— 孙悟空 ? 和平型 —— 唐僧 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 34 没有完美的个人 只有完美的团队 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 35 让 活泼型 统筹起来 ? 没有跟进事情 ? 以自我为中心 ? 说的太多 ? 无条理不成熟 ? 变化无常的情绪 ? 容易打断别人讲话 ? 容易忘记朋友 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 36 让 完美型 快乐起来 ? 容易抑郁 ? 拖拖拉拉 ? 对别人要求过高 ? 花太多时间作计划 ? 没自信 ? 没有安全感 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 37 让 力量型 缓和下来 ? 没错先生 ? 强迫性工作者 ? 不会安排娱乐活动 ? 小看追随者 ? 喜欢支配别人 ? 不会处理人际关系 ? 不会道歉 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 38 让 和平型 振奋起来 ? 拒绝改变 ? 懒惰 ? 不愿表达自己的感受 ? 没有主见 ? 不会拒绝 ? 没有激情 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 39 一个人所有的成功都来源于你的 心智 —— 思想 —— 行为 —— 行为 模式 —— 习惯 —— 个性 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 40 影响 --- 活泼型社交活动型 特点分析 主要特点 : 对自己无所谓，对别人也无所谓，一切为了快乐 ? 著名人物 : 周星驰 : 金凯瑞 : 成龙： ? 职业特点 : 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 41 驱动 --- 领导型指挥型 特点分析 ? 主要特点 : 对别人要求严格，对自己无所谓。 ? 著名人物 : 拿破仑 俾斯麦 邱吉尔 ? 职业特点 : 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 42 分析 --- 完美型思考型 特点分析 ? 主要特点 : 对自己严格要求，对别人严格要求 ? 著名人物 : 爱恩斯坦 老子 : 霍金 : ? 职业特点 : 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 43 和蔼可亲 --- 和平型联系型 特点分析 ? 主要特点 : 对自己不要求，对别人不苛求。 ? 著名人物 : 特雷莎修女 : 甘地 ( 印度 ): ? 职业特点 : 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 44 如何衔接他人优势 红色 黄色 1 热心助人与推动活动 2 很有创意，常能提供很好的构想 3 欣赏别人解决问题的能力 4 快速建立人际关系打成一片 5 表达和鼓励热诚与乐观 6 能权宜行事，应变能力强 7 幽默风趣化解紧张压力 1 表现自信，给人信心 2 直接表达期望以去除困惑 3 决策迅速明确 4 愿冒风险，行动力强 5 直接面对问题 6 主动完成任务，独立作业 7 会控制发展方向 绿色 蓝色 1 不增加别人额外负担 2 不干涉别人自主权 3 倾听别人所必需说的话 4 建立和谐友善的人际与工作关系 5 提供别人完成事情所需的资源 6 在别人遇到困难时伸出援手 7 能设身处地为他人着想 1 解说明确详尽 2 表现一贯的行为 3 为努力方向建立一个清楚的架构 4 在行动前谨慎分析相关因素 5 遵守时间，相关决议与预算 6 考虑方案时会注意到成本 7 细节把握和追求完美上无人匹敌 1 中国汽车后服务市场值得信赖的第一品牌 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 2 性格自白 ? 如果我要的和你要的不同，请别以为我是错的。 ? 如果我们在想法和感觉上有差异，请别强求我与你苟同。 ? 就算我没有按照你的意思去做，请由我去吧。 ? 现在的我并不是要求你了解我直到你决定不再想改造我。 ? 请允许要有自己的需求，情绪、想法、和行为。 ? 了解我的第一部是先容忍我，别觉得我任性，你也无需失望恼怒。 ? 有一天你会称赞我的不同之处。于是你不再想改变我，反而尽量保存甚 至珍惜这些不同 ? 我可能是你的配偶、父母、子女、朋友、同事无论是哪种关系，有一点 都是最清楚的： ? 你我在根本上就是两个不同的人每个人都会按着自己的性格漫步人生 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 3 什么是性格？ Personality ? 一个人经常性的行为特征，以及因适应环境 而产生的惯性行为倾向 ? 现行的行为特征 隐形的心理倾向 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 4 性格与个性的关系 ? 性格是天生的 很难改变 ? 江山易改，本性难移。 ? 个性是后天形成的 可以控制和调整 机密 安莱（北京）汽车连锁服务有限公司 5 为什么要学习 性格分析 ？ 6 中国汽车后服务市