保洁员工作绩效考核标准与细则.pdfVIP

保洁员工作考核细则 一、 目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造 一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境，特制定本工作考核细则。 二、考核办法 1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》，结合本园的实际情况，严格考核。 2、考核分为奖励分 ( 加分 ) 和惩罚分 ( 扣分 ) 制度，得分作为其评优、年终奖金及继续 聘任的主要依据。 3、分区包干，职责分明。 4、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评 , 部门经理抽查、考评。 5、考核实施采取不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核 人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认 , 并做到有记录。 6、被考核人不设基准分 , 加分、扣分均从 0 分开始。 7、保洁员在工作中， 对于超出违反考核细则规定以外的条款， 按 《员工守则》及 《保 洁员管理规定》的有关规定处理。 三、保洁员工作日常考核标准及细则 序 规定 考评 工 作 要 求 考 核 标 准 备注 号 分值 分值 每日对所负责区域进行清洁， 不 留卫生死角和盲区。 地面清洁， 无显 1 眼的痰迹、杂物、 白色垃圾等， 如不 10 每项不符合扣 2分 能及时清理的（一般不得超过半小 时）。 保洁员被投诉工作不到位的， 经 2 5 不符合扣 5分 查属实 . 出现两次予以辞 保洁员被投诉偷拿物品， 情节轻 退；情节严重者， 3 10 不符合扣 10分 者。 立即开除并追究其 刑事责任。 统一着装，挂牌上岗，保持工装 4 卫生整洁， 如有不着工装、 不戴工牌 5 不符合扣 5分 或工装较脏者。 绿化带内要保持清洁， 定时或不 定时清理绿化带内杂物。 花坛、草坪 5 5 不符合扣 5分 无枯枝败叶、 无白色污染、 无废纸烟 头等。 所辖区域内的垃圾箱 （桶）要及 时清理，垃圾不外溢， 并保证垃圾桶 6 （箱）外表干净；及时将所负责的大 5 不符合扣 5分 垃圾车外的垃圾铲进去， 保持大垃圾 车外清洁。 楼梯栏杆要每日擦拭， 楼梯地面 7 每日拖洗， 无明显污垢， 楼梯道墙角 5 不符合扣 5分 无蜘蛛网。 卫生间内设施、设备保持清洁完 8 好，无异味，地面无积水。 清洁工具 5 不符合扣 5分 摆放有序。 保洁员在园内清运垃圾的过程 中，必须覆盖住垃圾， 避免抛撒及有 9 5 不符合扣 5分