《药品市场营销学》实训2 拜访礼仪.docVIP

实训二 拜访礼仪 具体任务 小王是某公司的药品推销员，他准备去拜访某药店的张经理。小王在拜访客户张经理前要做哪些准备？在拜访过程中应遵循什么礼仪? 训练目标 通过训练，使学生掌握拜访礼仪规范，会进行符合礼仪的拜访。 通过训练，培养和提高学生的组织协调能力与沟通能力。 训练内容和步骤 1、5~6人为一组，对拜访客户时的正确礼仪及该注意的问题进行讨论。 小组选派一人做拜访小王，另一人做受访者张经理，进行模拟客户拜访。小组依次轮换进行。 小组相互点评，查找问题。 教师总结、点评。 考核标准 小组讨论结果正确，符合拜访礼仪规范。（5分） 小组同学讨论积极，协作良好。（2分） 3、能较好的处理模拟场景，把握模拟要点，表演到位，语言清晰，表达流利。（3分）