【培训课件】员工的激励与考核.pptVIP

一、激励 ? （一）有关激励理论介绍 1 、需要层次理论（ need hierarchy theory ） 2 、双因素理论（ two-factor theory ） ? 赫茨伯格（ Herzberg ）：保健因素 、激励 因素 。 ? 激励因素 与工作本身或工作内容相关，包括： 成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责 任，以及成长和发展的机会。 ? 保健因素 与工作环境和工作关系相关，如政 策、监督、人际关系、物质工作条件、工资、 福利等。 续前： 3 、期望理论（ expectancy theory ） 维克托 · 弗鲁姆（ Vroom ） ：《工作与激励》 ? M ＝ V x E ? 其中： M — 激励力量。 V — 目标效价。 E — 期望值 或者说期望概率。 4 、公平理论（社会比较理论 ） 亚当斯 ：美国行为科学家 ， 20 世纪 60 年代提出。 （二）社会工作机构的员工激励 1 、 针对不同需要进行激励 ①评估不同需要；②满足不同需要；③避免激励 形式单一化。 2 、 增进工作本身的吸引力 ①扩大工作范围。 ②增加工作的深度。 3 、 确定适当的激励方式 ①把握个人努力与工作成绩之间的关系；②把握 好个人成绩与组织奖励的关系。 4 、 尽量做到公平 二、考核 ? （一）考核的功能 ? 1 、促进组织内的正式沟通 ? 2 、作为奖惩的依据 ? 3 、有助于促进人力