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第十一章信息系统的规划与开发 第十二章信息系统开发与规划  第一节信息系统开发概论  第二节信息系统规划  第三节信息系统规划的常用方法  第四节传统的系统开发生命周期法  第五节原型法  第六节用户自行开发信息系统  第七节信息系统开发的资源外包 第一节信息系统开发概论  信息系统发展的阶段论  信息系统开发的复杂性  开发信息系统的策略  信息系统开发的准备工作 信息系统发展的阶段论  计算机应用到组织经历从初装到成熟的 成长过程.  Nolan诺兰的阶段模型 预算 费用 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 阶段5 阶段6 阶段 初装 蔓延 控制 集成 数据管理成熟 诺兰的六阶段模型  初装  初装阶段指组织购置第一台计算机并初步开发管 理应用程序。  认识计算机能力,具有使用计算机的能力  蔓延  随着计算机应用初见成效，信息系统(管理应用 程序)从少数部门扩散到多数部门  开发了大量的应用程序  单位的事务处理效率有了提高  存在数据冗余,不一致,难以共享 诺兰的六阶段模型  控制  管理部门了解到计算机数量超出控制，计算机预 算高的比例增长，而投资的回收却不理想。  出现了由组织领导和职能部门负责人参加的领导 小组，对整个组织的系统建设进行统筹规划，特 别是利用数据库技术解决数据共享问题  计算机管理为主转变为以数据管理为主 诺兰的六阶段模型  集成  在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联 接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理 各种信息的系统  此阶段预算费用又一次迅速增长 诺兰的六阶段模型  数据管理  数据库技术的引进促使支持单个应用的传统文件 系统向支持多种应用逻辑结构数据库的文件系统 转变。  成熟  信息系统可以满足单位中各管理层次(高层、中 层、基层) 的要求，从而真正实现信息资源的管 理 信息系统发展过程中的6种增 长要素  ①计算机硬软件资源：从早期的磁带向最新 的分布式计算机发展  ②应用方式：从批处理方式到联机方式  ③计划控制：从短期的、随机的计划到长期 的、战略的计划  ④信息系统在组织中的地位：从附属于别的 部门发展为独立的部门 信息系统发展过程中的6种增 长要素  ⑤领导模式：一开始技术领导是主要的，随 着用户和上层管理人员对信息系统越来越了 解，上层管理部门开始与信息系统部门一起 决定发展战略  ⑥用户意识：从作业管理级的用户发展到中、 上层管理级。 诺兰模型的意义  诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系 统发展的经验和规律  一般认为模型中的各阶段都是不能跳越 的  无论在确定开发信息系统的策略，或者 在制定信息系统规划的时候，都应首先 明确组织当前处于哪一阶段，进而根据 该阶段特征来指导信息系统建设。 信息系统开发的复杂性  信息系统建设的道路历尽坎坷  信息系统的多学科性、综合性决定了它的发展必定 有一个较长的过程。  原因：  技术手段复杂  内容复杂，目标多样。  投资密度大，效益难以计算。  环境复杂多变  参与者的沟通效果影响系统的开发