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中国煤炭进出口公司 考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 2002 年 10 月 目 录 §1 总 则 2 1.1 考核对象 2 1.2 考核目的 2 1.3 考核原则 2 1.4 考核用途 2 1.5 业绩考核的指导思想 3 1.6 考核的组织管理 3 §2 部门考核 5 2.1 基于目标管理的部门业绩考核 5 2.2 考核周期 5 2.3 季度考核 5 2.4 年度考核 5 §3 员工考核 6 3.1 基于目标管理的员工业绩考核 6 3.2 考核周期 6 3.3 季度考核 6 3.4 年度考评 6 §4 申诉及其处理 8 4.1 提交申诉 8 4.2 申诉受理机构 8 4.3 申诉受理 8 §5 附 则 9 附 件 10 附件一：考核申诉流程图 10 附件二：考核申诉表 11 附件三：申诉处理记录表 12 §1 总 则 为促进中国煤炭进出口公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥公司每个 员工的积极性和创造性，同时为员工聘用、聘任、晋级、奖惩、培训、辞退提供依据， 特制定本办法。 1.1 考核对象 1.1.1 部门考核：中国煤炭进出口公司各部门和澳大利亚华光资源有限公司。 （具体参见《中国煤炭进出口公司部门目标责任制考核细则》） 1.1.2 员工考核：中国煤炭进出口公司正式聘用人员和澳大利亚华光资源有限 公司派驻人员。（具体参见《中国煤炭进出口公司员工考核细则》） 1.2 考核目的 1.2.1 推动公司战略目标的实现。 1.2.2 建立权、责、利对称，公司、部门和个人高度一致的目标管理模式。 1.2.3 通过绩效考核规范业务流程，促进上下级沟通和各部门间的相互协作， 提高公司的整体管理水平和工作绩效。 1.2.4 客观评价员工的工作绩效、态度和综合素质能力，有效开发员工潜质能 力，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体业绩。 1.3 考核原则 1.3.1 以提高部门、员工绩效为导向。 1.3.2 定性与定量考核相结合。 1.3.3 多角度考核。 1.3.4 坚持公平、公正、公开。 1.4 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下三个方面： 1.4.1 岗位调整。 1.4.2 薪酬分配。 1.4.3 员工培训。 1.5 业绩考核的指导思想 业绩考核体系基于目标管理思想提出，通过目标层层分解，从公司整体目标分解到 部门目标，从部门目标分解到岗位目标，按照目标设立、执行跟踪、绩效评价管理流程 来进行。 1.6 考核的组织管理 部门考核与员工考核工作由公司总经理全权负责。部门考核由人力资源管理部门负 责组织实施，员工考核由人力资源管理部门负责组织实施，各管理、业务部门经理为本 部门考核工作的第一责任人。 1.6.1 总经理职责 1.6.1.1 审查及批准实施考核管理办法； 1.6.1.2 依据客观环境的变化，审批实施目标的适当调整； 1.6.1.3 审批所有人员考核结果； 1.6.1.4 审批考核结果在晋级、降级、晋升、淘汰、培训、调岗等方面的运 用； 1.6.1.5 员工考核申诉的最终处理。 1.6.2 总经理工作部职责 1.6.2.1 跟踪部门计划执行情况，并向总经理及时汇报。 1