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- 2020-06-10 发布于广东
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;;第一节 动机、需要与激励;管理心理学研究动机的目的
用来解释行为上的差异
用来辨别责任的归属
用来指引、推动与激励行为;如何对个体行为进行疏导、引导和协调是管理心理学的研究课题。;;;需要:个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。;动机的分类
内部动机与外部动机
主导性动机与辅助性动机
生理性动机与社会性动机
缺乏性动机(生存和安全动机)与丰富性动机(满足和兴趣动机)
;动机与行为效率
动机与行为的一般关系
动机是行为产生的直接动力,行为是动机的外在表现
有动机不一定有行为
相同动机可能表现出不同行为
相同行为可能由不同动机引起
动机与工作效率
耶克斯-多德森定律:各种活动都存在一个最佳动机水平。动机不足或过分强烈,都会引起工作效率下降。而且动机的最佳水平随着任务的难度与性质不同而不同。;;动机的激发与调适
动机的激发
激发动机的内在起因:充分了解并激发员工的主导动机;及时满足员工的合理需要;使员工清楚自己行为的目标。
设置与运用动机的外在诱因——个体的行为目标和奖赏、惩罚等。
目标设置与管理
利用员工的自我调节能力
对员工进行归因训练;动机的调适
动机方向的调适
动机强度的调适
动机稳定性的调适
动机清晰度的调适;二、激励
激励的含义
激励的过程
激励的特点和作用
激励的要素
激励的原则与方法
;国外有人做过这样的调查:按时
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