当前我国企业文化存在问题及对策分析.docVIP

ＩＳＯ１４００００、５Ｓ等模式，把外来的东西生搬硬套。不同企业文化是在不同文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不能简单复制。第二，企业文化建设过于追求外在的东西而忽略精神内涵。企业文化建设可以分为三个层次，物质层、行为层、精神层。有些企业从走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色的标语口号，如“团结”、“拼搏”等，企业文化“口号化”，或企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美等等，这些都是企业文化的表层 形式。对企业的价值与理念缺乏有效的认识的构建，这样的企业文化不能形成文化长久推动力。第三，企业的建设脱离企业实际管理，不少企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神，而与企业现实管理没有多大关系，这种理解相对偏颇。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业现实管理。第四，过于迷信中国传统文化对现代企业文化的作用。如有企业家喜欢孔子、老子、荀子、曾国藩等思想来管理企业，直接简单应用于企业，出现种种不适当。应该讲这些传统文化中的管理思想对现代管理是有一定的借鉴意义，但直接应用不妥，因为环境毕竟发生了很大变化，况且现在研究这方面的专家还较少，研究的成果多处于不成熟阶段。 二　　构建良好企业文化对策 首先，树立以人为本的理念，建立特色文化。现代企业的竞争归根结底是人力资源的竞争，在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设，企业文化的建设主体也是人。同时，企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性。建设企业文化不要简单模仿，企业文化必须突出重点，分析整合、精心提炼出最适应本企业发展、最有价值 基金项目：本人主持福建省科技计划重点项目（２００６Ｒ００３２）、泉州市第一次全国经济普查课题、福建省教育厅社会科学项目、福建省高校人文社会科学研究基地（东方企业管理研究中心）成果之一 当前我国企业文化存在问题及对策分析 张向前　　国立华侨大学人力资源系　　３６２０２１ 企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。美国哈佛大学阿伦?肯尼迪和特伦斯?迪尔认为，企业文化由五个方面的要素组成：企业环境，这是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素；价值观，是企业文化构成的核心因素；英雄人物，他们将企业价值观人格化，为员工提供具体的楷模；礼节和仪式，即企业的日常惯例和常规，向员工们表明了所期望他们的行为模式；文化网络，即企业内部主要的“非正式”的联系手段，是企业价值观和英雄人物传奇的“运载媒介”。西方学者们一般认为：企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献 ［１］ 。良好的企业文化对企业管理有积极的作 用，主要表现有［２］ ：导向功能、教育功 能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能、规范功能、提升功能、融合功能、绩效功能。 一　　当前我国企业文化建设的主要问 题 首先，在企业文化建设过程中忽视企业自身特色。国内不少企业在建设企业文化的过程中，急于模仿或忽略企业文化的个性，如前些年流行的企业建设ＩＳＯ９０００、 的精神。第二，充分利用积极的社会文化影响企业文化。社会文化对企业文化产生影响的途径是在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性，社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化，影响人们对产品的认同程度和心理需求。第三，提高企业文化的竞争力，主要表现为企业文化必须随着企业环境的变化而不断创新。随着企业内外部环境不断变化，企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整，企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，对企业内部要保持较高的整合度，对外要有较强的适应性，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成和提升企业文化竞争力。第四，提升企业文化中的公益思想。笔者在《和 谐社会的企业责任》［３］ 一书曾提出，企业 的责任分为三个层次“经济责任—社会责任—道义责任”随着企业发展到一定程度后，一些企业已经把为“消费者”服务，提升到为全社会服务，如企业必须考虑“供应商、员工、社区、政府等等相关利益团体的利益”，当企业发展到更高的阶段，企业开始主动承担帮助社会弱势群