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（商务礼仪）商务礼仪（复 习大纲）A 习题总复习 对外经济贸易大学远程教育学院 2005—2006 学年第壹学期 《现代商务礼仪》考试题型及习题总复习 考试题型是单项选择题、多项选择题、判断对错题、判断对错且说明理由和指出正确的做法、 案例分析题和简答等六种。 第壹章商务礼仪概说 【礼仪小测试】 判断下列说法正确和否? 1.电视电话会议只要见电视或只要打个电话就能够了。 2.电子商务不需要注重写作能力。 3 当别人夸奖自己时越谦虚越好。 4 当进行正式宴会时，壹定要于主人宣布开饭之后再动手吃饭。 5 拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。 【课后选择题】 1 ．现代商务礼仪中，于商务信函的处理上，我们应该做到（）。 A 、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往能够顺便壹些 B 、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视 C 、注重写作格式和称呼规范，壹丝壹毫也不能轻心大意 2 ．于接待客人中（客人第壹次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法 是（）。 A 、上楼时让领导、来宾走于前方，下楼时将相反； B 、上楼时让领导、来