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XXXXXX项目前期调研方案
内容指引
成功的开端是建立畅通无阻的内部沟通渠道
过程的起点必须确认关注重点和研究方向
系统全面的“有点有面”全方位科学调研方法
人员是实施工作的关键点
合理的运用时间才能创造超额的效益
附表内容
XX公司的核心理念是 “全面提升客户价值”
公司奉行全面提升客户价值,而不是简单的利润最大化。我们更关注在基本利润
保障体系之上的公司的其他实际价值。我们认为,高级管理层应把营销作为整个
管理过程完整的一部分,并且公司的许多价值存在于营销资产中:品牌,市场知
识、顾客关系和合作伙伴关系等。
在长期的房地产销售实践中,因赛公司总结出了三条朴素的观点;
① 把产品做好,是一切营销成功的最基本因素;
② 一个畅销楼盘应该是综合素质上佳,没有明显的缺点,同时又有鲜明的卖点;
③ 有时消费者购买住宅产品,追求的不是房子本身,而是某种需求和欲望的满
足。
XX房地产营销策划有限公司
一. 成功的开端是建立畅通无阻的内部沟通渠道
1. 整体研究策划流程
穷尽问题 调研方法
确立研究重点 整体实施内容 智力成果
(M.E.C.E) 分析方法
第一步:“穷尽问题”,调研开始前的脑力风暴会议,旨在建立一套完善的内部
沟通渠道;
第二步:通过内部沟通,明确研究重点以及把握研究方向;
第三步:整体的调研实施内容;
第四步:调研是基础,分析是核心;
第五步:分析整理报告。
2. “碰头会”的必要性与实用性
这里需要介绍的是,因赛所倡导的调研将有别于传统的调研方式,不仅仅停留在
注重成果的层面,而是深入到探讨过程中,如何探讨,“碰头会”是一种关键的
形式。
双方人员,包括决策者、调研的制定者、具体实施人员以及资料分析研究人员等,
通过交流沟通、各抒己见,过程中不仅增加了协作人员的同一性 (为同一事件共
同努力),也便于决策者时时把握方向、调整战略。
在整个调研过程中,各种目的、形式的“碰头会”实际上是贯穿于整个工作环节
中的“润滑油”,对于调研工作的顺利、畅通进行必不可少。
3. 建立畅通无阻的内部沟通渠道
决策者 调研制定者 监控人员
分析研究人员 实施人员 线条表示图例:
→:一级执行系统
→:二级监控系统
“碰头会” →:三级反馈系统
通过建立调研过程的“三级保障系统”保证整个调研过程的顺利畅通实施:
一级执行系统:指具体实施过程中的调研一线执行团队,为垂直领导系统,分组
分级管理,保证信息的直线传达性和畅通性;
二级监控系统:特指独立于一线执行团队外的调研监控人员,为保障调研数据的
真实性、有效性所设立的独立人员或团队;
三级反馈系统:即各组、各执行团队间的信息反馈系统,主要指调研制定者与资
料分析研究人员的相互沟通、监控人员反馈信息于调研制定者、各组各团队通过
“碰头会”的沟通、信息反馈给决策者等。
建立在“三级保障系统”上的调研过程,才真正可以达到合理化、精准化的成
果体现。
二. 过程的起点必须确认关注重点和研究方向
1. 确定调研关注点
“XXX市场怎么样?”、“规划什么样的产品才能符合当地市场的需求?”、
“如何划分分期开发的规模?”、“怎么才能降低市场风险?”等关键性问题,
是工作室和投资商所共同关注的,也是本次调研需要重点解决的问题。
面对诸多的问题,不能一言概括、一方决定,也不能粗略罗列、混淆而谈,应该
系统归类,依次调查,逐一研究,个个击破。
在这种前提下,调研前期的“碰头会”——“脑力风暴交流”即应运而生。集思
广益、博采众长,调动各方面人员
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