XX装饰公司主材设计师工作流程.docVIP

主材设计师工作流程 预算内需要含主材：（签施工前） 设计师提交《主材配置单》给主材设计师，主材设计师根据主材配置单选择合适商家做主材预算表，完成后提交设计师审核，设计师审核完成后并入预算签订施工合同，主材设计师根据预算跟进材料备货、调拨。 预算内不含主材：（签施工后） 设计师提交《主材订购提交单》给主材设计师，主材设计师根据主材订购提交单找相应的商家对接并索取单据，主材设计师根据工地进度配合服务。 规定时限内设计师未提交主材订购单：（水电完工后） 主材设计师先电话与项目经理沟通工地情况，了解客户材料需求然后致电客户直接对客户提供主材服务（本阶段若是客户信任项目经理，项目经理给主材设计师提供客户相关主材需求信息或者帮助主材设计师与客户约定一起选购主材成功后，该主材产值记为项目经理回头客-但不予发放回头客奖金）。 主材设计师电话回访客户效果不佳：（中期结算前） 对于电话回访效果不佳的客户，主材设计师必须亲自到工地现场落实客户主材情况，追回出现在工地的公司合作品牌，如有特殊情况第一时间反映给部门经理，部门经理约谈设计师。 为不愿意基装、主材签在一起的客户提供代购服务：（随时） 有些客户对设计师陪同购买主材比较敏感，也不愿意把主材和基装签在一起，对公司比较信任，对于这些客户，主材设计师可以直接面对客户，与之签订《主材代购合同》，并按合同规定进行财务的独立核算（