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第四章
管理信息系统
的设计— 案例篇
TOPIC
• 什么是WBS
回顾
• 思考:第一阶段是什么?第一阶段做什么?
第二阶段是什么?第二阶段做什么?
系统规划 系统是否可行?
需求分析 系统做什么?
立项报告
• 立项建议书
• 立项调查报告
• 立项可行性分析报告
• 立项评审报告
立项报告—案例
• 东方影都(见案例1)
东方影都开发策划
东方影都项目立项书
风险管理
• 风险检查表
• 风险管理报告
(见案例2)
风险管理-案例
• 项目:对现有的一个Web应用程序进行改造
• 背景:客户写了一份简单的需求说明,希望能在
12/25圣诞节之前投入使用。
• 对策:根据这份需求说明,整理出了一份功能列
表,然后估算每个功能的代码规模.为了赶工
期,我们省略了概要设计和大部分的详细设计,
直接进入编码阶段。一部分用户需求还未确定,
只好先进行确定部分的编码工作,将那些迟迟没
有定论的需求放在beta版发布之后。
风险管理-案例(续)
• 过程:
前期—克服困难,如期发布了beta版
中期 接下来的一个月中,未确定的需求和不
断发现的bug成了灾难。项目从原定的1/25推迟
到2/8,再推迟到2/16 。而这时开发团队也由原
来的两个人增加到五个人,增加的三个人专职测
试。
后期最后终于发布了,结果发布当天就因为一
个小bug导致数十个用户数据被误删。于是暂停
服务继续修改,改为封闭式开发,并且继续增加
测试队伍到10个人,这样整个团队就有12个人
在工作。持续到二月底,项目总算正常发布了
风险管理-案例(续)
• 实际情况:实际的工时约为预计的3倍。
• 为什么这个项目会失败?
忽视项目风险。
对风险未采取相应对策。
人月神话。
盲目编程,跳过概要设计和详细设计,直接进行
编码。
风险管理-案例(续)
• 忽视项目风险
风险 影响(人月) 发生的可能性实际影响(人月)
未确定的需求1 100% 1
原有框架的缺陷造成的实现困难0.5 20% 0.1
开发环境不完善0.2 50% 0.1
新的bug管理系统造成的学习困难0.2 50% 0.1
发布后的bug 1 50% 0.5
总计 1.7
风险管理-案例(续)
• 对风险未采取相应对策
• 风险对策
未确定的需求严格控制流程,在详细设计未完
成之前禁止编码
原有框架的缺陷造成的实现困难及早联系框架
开发者调整
开发环境不完善尽早使用较为完善的开发环境
发布后的bug 发布β版
风险管理-
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