组织行为学及其研究方法.pdfVIP

第 一 讲 组织行为学及其研究方法 第一节 什么是组织行为 第二节 什么是组织行为学 第三节 组织行为学创立的背景 第一节 什么是组织行为 一、 组织的定义及要素 二、 组织行为与管理 三、 组织行为的相关概念 　 一、组织的定义与要素 1、定义：组织是由两个以上的人组成，通过分工合作、相互协调， 达到共同目标的社会单位。 2、组织构成的基本要素  是由个人组成的社会实体  有特定的目标  有适应目标而形成的组织结构  组织是开放系统 3、组织的作用 正作用：一加一大于二 负作用：社会惰化效应 组织的一个关键条件：对成员的行为管理 乌合之众 高效率的组织 管 理 二、组织管理与管理者 1、组织管理的目的 组织管理的目的是高效率地达到组织 目标。这是一切管理的基本 问题。 管理的基本问题是合理、高效地配置和利用组织资源，而核心 问题 是人力资源的配置和人的积极性的调动。 人的管理是一切管理的核心因素。管理涉及人、事、物三种基本因 素。物是靠人去把握和创造的。 2、组织效率的影响因素 组织效率（Y）＝aX +bX +cX +dX +eX +fX +……+NX 1 2 3 4 5 6 n 术 织 … 法 效      考 战 核 略 方 沟 技 组 … 绩 3、管理者的工作和角色 管理者 管理者的角色 管理者的 的功能 技能 1. 计  人际  决策 1. 技 划 角色 者的角色 术技能 2. 组  面  创业 2. 人 织 人物 者