管理学（中国人民大学）.pdfVIP

管理学 中国人民大学工商管理学院 焦叔斌 序： 管理学是一门什么样的课？ 2 学管理的方法论：“从林到木” Big picture is more important than the parts 大局重于细枝末节 3 学好管理必须克服的两大误区： 第一个误区：只吃第三个馒头 第二个误区：唯我特殊论 4 课程结构：1，2，3 • 1个中心 • 2条主线 • 3个目标 5 1个中心： 变革（change） 6 2条主线 时间 空间 7 3个目标： 学习一套行话（术语） 了解一些观念 培养一种习惯 8 我们将讨论以下几个问题： 管理与企业管理 当今企业管理所面临的大环境 简明管理思想史 计划 组织 领导 控制 9 一 管理与企业管理 MBA? M master B business A administration 11 什么是管理？ 12 什么是管理？ 第一种说法： 同他人一道去实现目标 13 同他人一道去实现目标 1. 管理者的业绩是通过“他人”来衡量的 2. 管理不是独行侠的事业——管理的载体 是组织 3. 管理就是要实现一定的目标 14 管理者存在的目的— 带领他人去实现目标 雇员的活性化（empowerment ） 15 雇员的活性化 — 一种状态： 1. 雇员具有做出决定和采取行动的 知识、技能、职权和意欲； 2.雇员对其行动后果以及对企业的成 功 负有责任 ； 16 1. 雇员具有做出决定和采取行动的 知识、技能、职权和意欲； 知识