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药店设备设施和标识指引 一、分区 （1）非药品区、药品区： 非药品区标识牌应加上警示语“非药品不具药品功效”。 药品区分为：处方药（Rx）区、非处方药（OTC）区、中药饮片区 （若有此经营范围）。 非处方药标识：要求把 类非处方药和乙类非处方药的标识 1 都标出。 非药品、处方药、非处方药、中药饮片等应有姓名的分区标 识及隔断，尤其是处方药销售区要采取工作台物理隔断，相对密封，禁 止开架销售，上面有醒目处方药标识。 2 处方药区：警示语“凭医师处方销售、购买和使用！”、“请仔细阅 读药品使用说明书并按说明使用或在医师指导下购买和使用！” 非处方药：忠告语“请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在 药师指导下购买和使用！” （OTC 标识长宽比例为 30:14） （2）待验区、退货区、不合格品区： 待验区挂黄底标识；退货区挂黄底标识（要求黄底白字或黄底黑字）； 不合格品去挂红底标识，一般 置在较隐蔽的角落。 黄 底 白 字 或 黑 字 3 （3）咨询服务区： 咨询服务区应 置在处方药区，并详细公示执业药师及药师 照片、职称、姓名、在岗时间，配备“药师现在为您服务/药师外出，暂停 销售处方药”正反面的提示牌。 二、分专柜 （1）含麻黄碱复方制剂专柜：应单独 置专柜，将其按照处方药与 非处方药分开摆放，并制作封闭柜 门。 （2）拆零专柜：应单独 置拆零专柜，配备完整的拆零工具和药袋， 4 并保留拆零药品原包装的标签。专柜或专区应有密闭保存的措施，如 玻璃窗或放入有盖的专用箱内等，并有醒目标牌。 （3）冷藏柜： 需配置存放 2—10℃的冷藏药品的冷藏柜 150L。 5 （4）阴凉区或阴凉柜： 如 置阴凉区建议 置面积比例应不少于总经营场所使用 面积的 20%，实际 置面积与经营规模、经营品种相适应。处方药和 非处方药应分区并标识清楚。 如 置阴凉柜建议 置阴凉柜容积不少于 1200L，实际 置 面积与经营规模、经营品种相适应。处方药和非处方药应分区并标识 清楚。 6 三、陈列药品分类 （1）药品分类应遵循“分开”原则，即药品与非药品分开，中药饮片 与制剂、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开、易串味药与 7 其他药品分开。 （2）零售药店可根据人体器官或系统的实际作用，或作用的人群， 对药品进行分类标识。标明“。。。。。。用药”，切记忘了“用药”二字。 四、基础