收银员考核实施细则.docVIP

PAGE PAGE 1 收银员日常考核办法及细则 为提高公司收银管理水平，全面提升收银服务质量，做好分店财务管理，结合公司营运管理手册的相关规定，特制定分店收银员日常考核办法和细则。 一、考核办法 （一）考核办法 收银员考核采取分店管理和财务管理双线考核的办法，分店执行日常行政管理，月度考核分数按照40%计算；公司财务部执行业务管理职能，月度考核分数按照60%核算。公式为： 月度考核分数=分店考核分数×40%+财务部考核分数×60% （二）考核结果的运用 根据月度考评结果决定当月基本工资和月度奖金的发放： 1、凡是加分在1—5分（含），每分奖励5元；凡是扣分在1—15分（含），每分扣除3元。 2、月扣分5—15分（含），取消月度奖金，基本工资不变；月扣分15—30分，取消月度奖金，基本工资下调50元；连续3个月扣分均在15分（含）以上，基本工资下调100元。 3、月加分5—15分（含），发放月度奖金，基本工资上调50元；月加分15—30分，发放月度奖金，基本工资上调100元；连续3个月加分均在15分（含）以上，基本工资上调50元。 二、分店行政管理 （一）仪容仪表（违反以下规定每条每次扣0.5分） 1、员工上班时必须着熨烫过的工装并穿戴整齐。 2、制服必须保持清洁，无破损、无油渍、纽扣无脱落，按标准系扣（领口纽扣必须系好），不得显露个人衣物。 3、胸牌必须清晰、端正地挂于左胸