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员工流失应对方案
员工流失情况, 常用员工流失率来表示, 员工流失率就是辞职员工占单位时间内员工总数
平均值的比例。月员工流失率 =员工流失人数 / 总员工数 *100%。
因员工的流失, 企业会在不同程度和角度上有一定的损失。 如最重要知识技能的外流和小
部分管理不及的流失。
在这种情况下,我们结合企业实际情况, 制定降低员工流失率的改善措施,如下 :
1、选人留人:
明确用人标准,端正用人态度,改善用人理念。严把进人关,招聘适合企业的员工。
2、待遇留人: 既要马儿跑,又要马吃草。
企业重视员工,加强人性化管理,提高员工福利,控制加班,让员工劳逸结合;
使员工待遇在行业内有一定竞争力。 对于现在企业的员工来讲, 待遇是一种很现实的东西,
企业想让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难以实现的。
3、感情留人:
人人都有感情, 尤其在中国这个人情味很浓的国家里, 从感情的角度入手, 在企业创造一
种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。
4 、事业留人:
提高新进员工与团队、公司的融合速度;
注重员工在职培训,建立人才培养机制,帮助员工做好职业生涯规划;
让员工成为企业的主人翁, 如进行大胆授权, 给人才创造施展才能和价值的环境, 同时针
对中高级管理人员和核心员工进行配股, 让他们成为企业的股东, 使他们把自己的命运与企业
的命运紧密联系在一起,从而使他们稳定下来;
5、制度留人:
修订劳动合同,如一次性签约 3 年。
建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。 比如期权激励等。 比如企业在春节放假前不
要一次发完全年的年终奖。
销售团队是公司发展的基石, 不管是处于原始积累的企业, 还是快速发展中的企业, 销售
团队都关系到企业的存亡,所以销售团队的建设工作一直是 HR工作的重点,同时也是难点,
特别是 如何降低销售人员的流失率 的问题,一直困扰着很多 HR.如何降低销售人员的流失率,
提高稳定性一直是企业的全体 HR 的工作核心,以下六点方法可以借鉴:
一、招聘工作结合胜任力素质模型(准确找到你要的业务员,把好招聘关)
你的企业需要什么样的业务员?具备哪些特性的业务员的最合适你企业的?这些标准哪
里来的?这些绝对不是 HR人员凭经验或者坐在办公室凭空想象出来的, 要找到最合适的人员,
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。
就要从内部的员工去找模板。
自己公司内部优秀的业务员将是 HR最好的模板, 所以 HR要走到销售团队中 (走动式人力
资源管理模式) 去观察他们在销售工作中的行为, 参考他们的简历和资料, 了解他们的背景和
性格特征,然后去找到什么是最好的销售人员的模型。
所以第一点是要结合胜任力模型严把招聘关。
二、做好入职培训工作(研究一套适合企业的新员工课程体系,做好洗脑工作)
只做好前期的招聘工作肯定不够, 招聘只是一切工作的开始, 接下来的环节是要做好入职
培训工作。
通过入职培训, 要告诉我们的员工, 他在这家企业能得到什么?还有什么方法可以获得这
些收获,别人的经验是什么?他的个人目标能不能在这家公司得到实现?他需要做什么努力?
这些都是新员工最关注的问题, 我们的培训为他解
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