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章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 31 领导艺术: 为达到某一领导目标,在一定知识和实践基础 上,在领导过程中表现出的一种非模式化,富有创 造性的才能与技巧。其实质是事物的复杂性和可变 性,要从实际出发,具体情况具体分析,是富有创 造性的领导方法的体现。 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 1 第一节 领 导 本 质 与 内 容 第二节 领 导 理 论 第三节 领 导 艺 术 第四节 案 例 分 析 第五章 领 导 讨论一 讨论二 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 2 第一节 领导本质与领导内容 一、领导与管理 二、领导结构和领导素质 三、领导内容与领导体制 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 3 第二节 领 导 理 论 一、领导特性理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 四、领导理论的发展 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 4 第三节 领 导 艺 术 一、领导艺术概述 二、主要领导艺术 三、提高领导艺术的途径 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 5 第四节 案 例 案例 1 : 经理与下属:没有为下属争取机会 案例 2 : 经理与下属:承担下属的责任 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 6 一、领导与管理 1 .领导的含义 领导的本质 是一种影响力,即领导通过其影响力 来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种 追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。 2 .领导的权力 领导权力 狭义上说是 职权 ,广义上是 影响别人行 为的能力 ,包括三个方面: 领导者个人的专长权 ,即 产生于领导者所拥有的专门知识或特殊技能; 领导者 个人的影响权 ,即来自于追随者认可的由个人经历, 性格或榜样产生的力量;领导者担任的管理岗位所赋 予的 管理制度权力 。 3 .领导与管理的区别与联系 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 7 1 .领导的含义 最一般地理解: ①领导 — 领导者( 名词属性 )。 ②领导 — 领导者作用于被领导者的一种活动( 动词属性 )。 ③领导 — 在某种条件下,经由意见交流的过程所实行出来的一 种达到某种目标的影响力。 ┈┈ 罗伯特 ④领导 — 一种说服他人热心于一定目标的能力。 ┈┈ 戴维斯 ⑤领导 — 对组织内群体或个人施加影响的活动过程。 ┈┈ 斯托 格狄 ⑥领导 — 影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 ┈┈ 泰瑞 ⑦领导 — 是通过人际关系,借助某一种或几种力量来对他人 行使影响,并使被影响者的行为和态度发生变化,以达到组 织或团体的特定目标。 ┈┈ 许庆瑞主编《管理学》 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 8 2 .领导的权力 ①职权及其特性 A 、 职权 B 、 职位权力的特性 : 强制性、潜在性、与职务 相关性 ②权力观 A 、 传统领导观: 领导 = 权力 B 、 现代领导观 : 领导 = 权力 + 威信 ③权力≠影响力 (见表 5-1 ) 章目录 上 一 页 下 一 页 节目录 管 理 学 9 项 目 职位权力 影响力 来 源 法定职位,由组 织带来规定 完全依靠由个人素质、品质、 业绩和魅力而来 范 围 受时空限制,受 权限限制 不受时空限制,可以超越权限, 甚至超越组织的局限 大 小 不因人而异 因人而异,同一职位的经理, 有的有影响力,有的没有 方 式 以行政命令的方 式实现,是一种 外在的作用 自觉接受,是一种内在的影响
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