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第二章人文角度 —— 五行属水：情境的味道第一节 通过人文寻找差异化的战略定位路径 为什么从人文的角度研究、分析问题 在城市和 “泛商业地产 ”的战略定位中， 人文因子是最重要的。 它是差别化和战略定位策划的核心（堪舆是核心中的核心），从而可以让战略定位策划的项目避免水土不服。 战略定位策划致力于寻找一条差异化可实施的路径， 创建一个迎合并引导特定消费者去消费且具有独特价值的可持续发展的定位。 在探寻方法和路径的时候，就会发现人文文化在其中所起的作用。 在中国现在的城市建设过程中， 商业地产的开发并不缺乏国外的味道，独缺中国国内的味道。那么，什么才是中国的味道（或称之为“中国风 ”、“民族风 ”）呢？所谓中国的味道并不是元素的简单拼凑，而应该是当代中国人对中国文化深度理解之后的思考， 构筑的应当是现代文化层，即一种有思想且能够形成独特味道的文化层， 并且能够凝聚一代人的智慧。 本书中所提及的笔者工作室的案例以及借用的案例，其实遵循的都是这样一种原则。 以人文角度为切入点是差别化战略定位最主要的思维模式。 因为这样能够发现并找到一些精髓性的东西，进而形成一种独特的味道。如： 1 ）从人文的角度为项目注入灵魂，这个灵魂是有根的。 2）人文文化形成可识别、差别化的标识。 3）人文文化奠定了独一无二的故事基础。 4）人文文化是故事的载体、演绎的线索，进而推理出有吸引力的味道。 5）人文文化所形成的独特味道是再消费的重要理由。 6）对应不同的人文文化，吸引各种类型的消费群体。 了解过去的历史，才能感知现在的时代特征， 以及现在的人们的理想，进而知道如何去应对未来。 人文历史文化是我们民族的灵魂， 灵魂需要有深度，而这个深度就是历史的深度， 因而与城市和商业地产的战略定位息息相关。 同样的道理，消费者的消费心理与他们的消费行为、 他们骨子里的人文文化感知能力及文化传承能力有很大的关系。 据此可以塑造成特定的消费意识，进而影响我们的商业运作， 从而形成可以区隔的商业味道，并展现商业地产的投资价值。 如前面提到的葫芦岛南票区高桥镇的案例就是从人文的角度探寻两 “骨子里的味道 ”：一是由红山文化而导出的制陶， 二是由独特水源而导出的酿造。依托这两个文化进而衍生出 “世界陶瓷古道 ”和“世界酿造古道 ”。因此，一种独一无二的味道就此应运而生了。 这是一个五六千年前的沙锅屯古人类洞穴遗址， 它具有典型的新石器时代 “红山文化 ”的特征。考古发掘证实， 原始社会时期这里不仅有人类居住、繁衍和生息，而且人类还能够在这里烧制彩陶。此外，当时这里的农牧业已经达到了非常高的水平。 人文内涵是 “商业味道 ”最重要的组成要素 人文化，即将灵魂或味道赋予商业。文化需要走向商业化，并成为商 业不可分割的一部分。 但需注意的是， 文化须和商业形成很高的匹配度。 当商业以人文文化运营的方式呈现的时候，它会更加贴近消费群体，变现为处处体现一种人文关怀、 人文意境和人文味道。 如成都的宽窄巷子（泛商业地产）就是一个将当地的人文文化进行有效衔接的范例。从四川美院的一位朋友那里得知，开发商在打造这条商业街的时候，这里并没有多少具有文化内涵的东西，有的只是一两间所谓的老房 子。但是，现在这里的格局则给人一种焕然一新的味道 —— 无数个 “古建筑 ”聚集在一起，吸引大量的消费者前来体验 “川渝味道 ”。此外，通过各种业态、业种的反映，这里还吸引了无数摄影爱好者前来取景。这些都是成都 “宽窄巷子 ”的成功之处。 如果缺少了这种川渝味道，那么，这里还会有商业味道吗？当然不会有。这就是人文文化对商业的影响，而这种影响则关系到整个商业的命脉。 当商业地产注入了人文的因子， 建筑也就有了灵性。 这是我 15 年来就一直开始挂在嘴边的一句话，并且也是我一直以来所倡导的东西。 在我刚提出这个观点的时候， 还有很多人表示不能理解。 但我坚持自己的看法，故而也发现人文因子正是城市与地产领域特别是 “泛商业地产 ”最缺失的东西。通过调查，我发现 “味道 ”关乎整个建筑的命脉或灵性，而这个味道恰恰就是人文的 “味道 ”。人文内涵决定了 “味道 ” 的品位，也决定了 “商业味道 ”，而商业味道则决定了商业地产的价值。当一座城市有了 “味道 ”，这座城市就会得到很快的发展。这表现为：“房地产 ”有了 “味道 ”就能够快速销售出去；商业地产（零售业）有 了“味道 ”就能够快速聚集人气； “泛商业地产 ”有了 “味道 ”能够快速吸引客户。 是什么东西在主导这种 “味道 ”呢？如何才能够让这种味道给消费者留下深刻的印象呢？解决了这两个问题， 城市的灵魂和商业的灵魂才会呈现出来。而一个只追求经济效益的商铺（通常指小专业市场）就不可能有什么好的味道了，甚至会变成脏乱差的烂尾铺。 比如，一个项目在规划的时候各个方面