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人力资源培训-中层管理者培训课程大纲 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训讲师：陈馨贤 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述中层管理者的操作精髓 案例指导：分析中层管理者内训的经典个案 案例训练：掌握中层管理者的技能提升方法 行动建议：人力资源培训中层管理者培训课程的实战模拟练习 提升建议：引爆中层管理者潜力的行动方案 培训背景： 明确经理人的身份及定位，快速从原岗位中脱颖而出。 确定自身的领导模型及优缺点。 熟练掌握与上级、下级、同级的沟通方法。 掌握授权、激励等管理的基本工具。 熟悉时间管理的方法提高工作效率。 培训大纲：陈馨贤老师的 人力资源培训 中层管理者培训 课程主内容概括 一、优秀管理者定位 案例：茫然的新任经理，何去何从 管理的意义 360度看管理 管理者扮演的角色 上司对你的期待 部属所盼望的主管 管理者应具备的态度 分析：中层管理者培训案例！ 解析：中层管理者内训案例 ！ 案例：中层管理者课程案例分析! 二、新岗位和原来有什么不同 从专业走向管理的困惑 管理者的身份与角色定位 管理者应具备的态度与意识 管理者的任务 管理者应具备的技能 讨论：中层管理者经典案例讨论 ！ 分组：中层管理者培训案例学习指南 分析：中层管理者学习中的八大陷阱! 三、应人而异的管理技巧 案例：以不变应万变 了解自己的员工吗 下属的心态变化与成长 下属的成熟度分析 岗位匹配原则与相对原则 互动：中层管理者培训案例评估 分享：某集团中层管理者培训案例 分享：哈佛经典中层管理者案例分析示范 四、 好的工作计划是一切管理的开始 计划为何重要？ 制定计划的步骤 应用目标制定SMART原则 决策方法和工具 如何做工作分解？ 如何对工作排序？ 制定行动计划表 【演练】：用WBS工具做工作分解 分享：企业中层管理者培训三步走！ 案例：联想（中国）公司的中层管理者培训案例 讨论：明天的道路一一企业如何做好新任经理自我管理? 五、 掌握管理沟通的技巧 如何认识管理沟通的重要意义？ 管理者可使用的沟通方式有哪些？ 各种管理沟通方式的选择 面谈沟通的障碍有哪些？ 基本的沟通技巧一倾听，反馈，赞美 识别不同的沟通风格 分析型人的特征与沟通技巧 支配型人的特征与沟通技巧 表达型人的特征与沟通技巧 温和型人的特征与沟通技巧 如何与上司进行有效的沟通？ 如何取得上司的肯定与信任？ 如何与下属进行有效的沟通？ 如何与同级部门进行有效沟通与协调? 案例讨论：发现上级命令错误怎么办? 案例讨论：如何处理下级故意越级上报 人力资源培训 中层管理者培训 课程总结。以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容， 如果你有什么需要的地方可以和我们联系， 同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我 们的课程内容。更多相关内容尽在中层培训网： 相关精彩文章阅读： 中层培训网_集团企业文化专业培训 ： /151776.htm 中层培训网_高级职业经理人素养 ： /147802.htm 文章来源于： /154945.htm