人力资源管理师二级3-5章知识框架图.docxVIP

第三章知识框架图 国外常见几种教学计划设计程序 .我国常用的教学设计程序 1肯普的教学设计程序: 2加涅和布里格斯的教学设计程序: 3 迪克和凯里的教学.设计程序 ⑴确定教学目标。 ⑴确定教学目标。 分析教学对象。 教学内容分析。 制定具体的行为目标。 设计标准参照测试。 开发教学策略。 开发教材课件。 设计和开展形成性评 估。 修改完善教学计划。 三个基本问题： ⑴ 学习什么，达到怎样的熟练程度; 教学程序、教材和人员如何组合, 才能最佳地实现培训目标； 使用什么手段来评价学习结果。 步骤： 列出课题，确定每一课题的教学目的； 分析学员特点； ⑶ 确定可能取得明显学习成果的学习目标； 列出每一学习目标的学科内容和大纲； 设计预测题； 选择教与学的活动和教学资源； 协调所提供的辅助服务(如技术人员、经 费、设备、仪器和进度表等 )； 实施教学； 根据学员完成学习目标的情况，评价教学 活动以便进行反馈和再修正。 1系统A级 分析教学需求、目的及其需求优先加以考虑的部分; 分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统； 确定课程范围和顺序，设计传递系统。 2课程级 确定某一门课的结构和顺序； 分析一门课的目标。 3课堂级 确定行为目标； 制定课堂教学计划； 选择教学媒体与手段； 评价学员行为。 4系统B级 教师方面的准备； 形成性评价； 现场试验及修改； 总结性评价； 系统的建立和推广。 培训课程的要素 培训课程设计的基本原则 课程设计文件的格式 1.培训课程设计要符合企业和 1.封面 学员的需求。 2.导言(P154.9 点) 2.培训课程设计要符合成人学 3.内容大纲(P154.6点) 员的认知规律 4.开发要求 3.培训课程的设置应体现企业 5.交付要求 培训功能的基本目标，进行 6.产出要求 人力资源开发。 * 1企业培训计划 2课程系列计划 3培训课程计划 培 训 课 程 的 设 计 培训课程设计程序: 培训项目计划 培训课程分析 三.信息和资料的收集 四.课程模块设计 七.信息反馈与课程修订 课程目标分析 培训环境分析 1咨询客户、学员和 有关专家 2借鉴其他培训课程 2 A学员分析 B任务分析 C课程目标分析 步骤4点P157 1. 课程目标 2. 课程内容 3. 课程教材 4. 教学模式 5. 教学策略 6. 课程评价 7. 教学组织 8. 课程时间 9. 课程空间 10 .培训教师 11 .学员 课程目标三要素： A操作目标 B条件C标准 (1)实际环境分析 (2)限制条件分析( 3)引进与整合 (4)器材与媒体可用性 (5)先决条件 (6)报名条件 (7)课程报名与结业程序 (8)评估与证明 2教学模式、活动设计 2课程内容的制作P159 3课程内容的安排 总结预演结果，准备试点的工作包括： 1、检查课程目标并修改课程内容 2、修改活动 3、核查资料 4、倜整培训风格 收集学员、同事、专家的意见常用的方式如下: 1、头脑风暴法，2问卷调查法 企 业 培 训 资 源 的 开 发 企 业 管 理 人 员 的 培 训 设 计 二、管理人员的技能组合 一、 企业管理人员的一般培训 二、 企业高层管理人员的培训 三、 企业中层管理人员的培训 四、 企业基层管理人员的培训 1、知识补充与更新 2、技能开发 3、观念转变 4、思维技巧 1、高层管理人员的培训方式 2、接班人的教育培训 1、中层管理人员的培训目标 2、中层管理人员培训的内容 五、管理技能开发的基本模式1、在职开发 2、替补训练 3、短期学习 4、轮流任职计划 5、决策模拟训练 五、管理技能开发的基本模式 6、决策竞赛 7、角色扮演 8、敏感性训练 9、跨文化管理训练 4欢迎下载 1、认知成果 2、技能成果 3、情感成果 4、绩效成果 5、投资回报率 第四章 绩效管理框架图 绩 效 考 评 方 法 的 应 用 绩 效 考 评 方 法 的 应 用 1、宽厚误差/宽松误差 2、苟严误差/严格、偏紧误差 3 1、宽厚误差/宽松误差 2、苟严误差/严格、偏紧误差 3、集中趋势和中间倾向/居中趋势 二、 晕轮误差/晕轮效应/晕圈错误/ 光环效应 三、 个人偏见/个人偏差/个人偏误 四、 优先和近期效应 五、 自我中心效应 六、 后继效应/记录效应 一、 360度考评方法的产生与发展 二、 360考评方法的内涵 三、 360考评方法的优缺点 1、上级评价 2、同级评价 3、下级评价 4、客户评价 5、自我评价 360度考评方法 7个优点；4个缺点 四、基于互联网的 360度考评 一、 360考评的实施程序 二、 360考评的应用实例 1、 2、 360考评方法应注意问题 3、 4、 5、 1、基于互联网的360度考评的优势 2、基于互联网的360度考