人力资源管理第十二讲.pptxVIP

劳动关系与民主管理 ;HRM=现代的人事管理+劳资关系 首钢秘铁公司 ;一、西方劳资关系与工会;（二）分类;（三）工会功能;（四）组织率低下的问题。;（五）发展趋势;二、资本主义企业的参与管理worker`s participation in management;参与管理的主要方式有;２．集体谈判（collective bargaining）。是劳资双方就工资、工时以及雇佣条件和期限进行的定期谈判，谈判结果是签劳动协议或称集体合同。 协议中“抱怨程度” （grievance procedure） 摩托罗拉，有Speak out“畅所欲言”制度 一般如果谈判不顺利，陷入僵持阶段，很有可能经济罢工。;劳动争议;３．劳资协议制（joint consultation system）：是将原先由集体谈判的交涉项目、内容改由事前进行的协议方式。 可以突破集体谈判上时间、内容等制度上的限制，使劳资之间更开放，信息交流也不只局限于劳动待遇和条件，加强劳资双方的全方面的沟通协作。是辅佐、帮助集体谈判的重要方式，又是预防双方关系破裂、员工罢工的一道缓冲手段。 在日本较为典型，松下公司的劳使协议制;４．工作现场、第一线的劳动者参与现场管理。比如有小集团活动、质量圈活动、提案制度等方式。通过鼓励一般员工对企业日常管理活动的参与，发挥全体员工的智慧，强