销售新人如何做好销售.ppt

销售新人如何做好销售 学习目录 第一章:销售关键及准则 第二章:沟通的三大技巧 第三章:销售的十大步骤 销售关键及准则 销售过程中销的是什么? 答案:自己 、世界汽车销售第一人乔. 吉拉德说:“我卖的不是我的雪 佛兰汽车,我卖的是我自己”; 贩卖任何产品之前首先 贩卖的是你自己; 三、产品与顾客之间有一个 重要的桥梁:销售人员本身; 、销售过程中销的是什么? 四、面对面销售过程中,假如客户不接受 你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗? 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司 是一流的,产品是一流的,服务是一流的 可是,如果顾客一看你的人,像五流的 听你讲的话更像是外行,那么,一般来说 客户根本就不会愿意跟你谈下去,你的业绩 会好吗? 六、让自己看起来像一个好的产品 面对面之 令为成功而打扮,为胜利而穿着。 令销售人员在形象上的投资,是销售人员最重 要的投资 二、销售过程中售的是什么? ●答案:观念 观:价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要 的需求。 念:信念,客户认为的事实 、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾 想买的比较容易呢? ·二、是改变顾客的观念容易,还是去配合 顾客的观念容易呢? 三、所以,在向客户推销你的产品之前 先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它; 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产 品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客 的观念,然后再销售。 记住 今是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最合适的 、买卖过程中买的是什么 答案 感觉