第九章 饭店的法律责任课堂.pptVIP

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第六节 违反治安管理的责任 ? (三)对卖淫、嫖娼和赌博行为的处罚 ? 1. 对卖淫、嫖娼行为的处罚 ? 《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条 卖淫、嫖娼的,处十日以上十五日以下拘留,可以 并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘 留或者五百元以下罚款。在公共场所拉客招嫖的, 处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 31 第九章 酒店的法律责任 1 第一节 酒店法律责任的概念 法律责任指人们对违法行为所应承担的带有强制性的责任。 ? 法律上所谓责任和义务是两个不同的概念,它们各有不同 的本质。义务是法律规定当事人所应为的行为,它与权利 相对应。义务的履行即为权利的实现,义务的违反即发生 责任。所以,法律责任是以义务的存在为前提,无义务即 无责任。只有义务人违反义务时才发生责任。 ? 法律责任与其他社会责任相比,有其自身的特点: ? 在法律上有明确、具体的要求和规定; ? 由国家强制力保证其执行; ? 由国家授权的机关依法制裁。 2 酒店的法律责任 民事责任 刑事责任 行政责任 按民事责任产生的原因不同, 可分为违约责任、一般侵权责 任、特殊侵权责任、因违法行 为而承担的补偿责任等。 3 ? 民事责任:它是平等主体之间违反民事法律规范 应当承担的法律责任,承担民事责任的方式主要 有:停止侵害;排除妨碍;消除危险;返还财产; 恢复原状;修理、重作、更换;赔偿损失;支付 违约金;消除影响、恢复名誉;赔礼道歉等。 (民法通则) ? 刑事责任:是违反刑事法律规范应当承担的法律 责任,有主刑和附加刑两大类。主刑有管制、拘 役、有期徒刑、无期徒刑、死刑,附加刑有罚金、 剥夺政治权利、没收财产等。(刑法) 4 ? 行政责任:一是行政处分,二是行政处罚。 行政处分制度的法律依据是 1957 年全国人大 常委会批准,国务院公布的关于国家行政机关工 作人员奖惩暂行规定。 行政处罚法规定,“公民、法人或者其他组 织因违法受到行政处罚,其违法行为对他人造成 损害的,应当依法承担民事责任。”这里强调的 是公民、法人或者其他组织的违法行为对其他公 民或者组织造成损害,应当承担民事责任,民事 责任具有不可免除性。 5 一汽车司机因违反交通法规造成交通事故, 给他人生命或者健康造成损失,这司机首先应当 对被害人的生命或者健康承担 民事赔偿责任 ,在 承担民事责任之后,交通行政管理部门应当依法 追究该汽车司机违反交通法规的 行政责任 ,给予 行政处罚,如吊销汽车司机驾驶执照或者罚款。 6 案例: 客人摔伤酒店应承担侵权责任还是违约责任 7 ? 发生在饭店的侵权责任,是指行为人不法侵害对方的财产、 人身权利时所应承担的民事法律后果,简称“侵权责任”。 ? 饭店对客人的侵权行为是多种形式的:主动作为 被动的不 作为 侵权责任 一般侵权责任 (除缺陷产品以外的其他原因 引起的他人损害和财产损害) 特殊侵权责任 ,又称“缺陷产品侵权责任” 8 ? 一般侵权指侵害人主观上有过错而实施侵权行为 时所发生的侵权责任。 一般侵权责任的构成必须同时具备四个方面的要素: ( 1 )损害事实的客观存在。 ( 2 )侵害人行为违法。 ( 3 )不法侵害行为与损害事实之间有因果关系。 ( 4 )侵害人主观上有过错。(包括故意和过失) 以上四个条件是有机联系的整体,缺少任何一个要件都不能构成一 般侵权责任 。 9 法国《民法典》规定:任何人不仅对因其行为所引 起的损失,而且对因其过失或疏忽所造成的损害, 负赔偿的责任。 美国饭店规定:饭店的客房一旦出租,饭店及其服 务人员就不得随便进入该客房。无明显理由随便 进入客人住房,被认为是侵权行为。 10 案例 1 美国世界饭店的一位女客人在晚上睡觉时未锁 房门,以便同室的女友进房时不被吵醒。次日早 晨,发现其一件贵重的外衣不见了,上诉到当地 法院。法院认为饭店没有过错,对此不负责任, 理由是外衣的丢失是由于客人的过错所致。 11 案例 2 美国内布拉斯卡饭店( Nebraska Hotel )的 大厅总服务台旁约一米处有两扇玻璃门。一天, 一位曾在该饭店住了三夜的客人在总服务台办完 事后,匆忙走向关闭的玻璃门,结果玻璃门被撞 破,客人的鼻子也受到永久性的伤害。 法院受理后认为:在此案中,双方均有过错。 饭店的过错是玻璃门离总台过近,且无明显的告 示。但是,客人也要分担过错,因为他已在该饭 店住了三夜,因此应当知道玻璃门的位置。 12 ? 案例3 在某家饭店,饭店要求客人将贵重物品存放在饭店的安全寄存箱内,并且有 明显的告示,足以引起客人的注意。客人没有按照饭店的要求去做,而且在睡 觉时忘记将门锁上,因此贵重物品被窃,经查该物品确实属于被盗。由于被盗 的物品无法追回,客人上告法院。 客人提出的理由是:物品确实是在自己的房间被盗,并出示了有力

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