工作中压力与的情绪管理.ppt

内容提要 认识压力与情绪一-自我认知 ◎积极的心理暗示 ◎职场压力管理 ◎案例分析与故事分享 心态管理和情绪管理 小测试》 1.盯着图片看 硐k亏。 ● 0oooo○0oo ●000000000 OOOOOOOOOOOOO 这是一张静止的图片, 如果看到了心在动,说 你的心理压力越大,图 明半年之内你的感情生 片转动越快,而儿童看 活发生了一些比较重大 这幅图片一般是静止的。 的变化。 测试下您心理的压力。 小测试 第一看到少女的,心理 年龄比实际生理年龄要 ∥)年 第一眼看到老妇,心理 年龄比实际生理年龄要 大 自我认知 影行为的三个方面 认知 c 自我认知 减省略 外感知模式 扭曲变形 概括归纳 自我认知 自我验证 内感知模式 依赖心理 自我局限 自我认知 么是情绪? 情绪丶情俗丶 Emotion 列举如下: 惊喜 快乐 爱 喜悦 怨恨 悲伤 羞耻 愤 恐惧 压力 自我认知 惊喜 快乐 喜悦 (+)正向情绪 沟通技能 1·良好沟通“幽默正向思考 积极倾听·拒绝艺术·赞美 良好EQ特征 良好的内在修养 EQ 均衡的处世态度 Expert 真诚待人 幽默 EQ管理技能 热忱;·且慢发作·面对逆境·包容 …·解压力-!面对心情低潮 ()负向情绪 悲伤 愤怒 恐惧 压力 自我认知 早期预警信号 生理信号 情绪信号 精神信号 行为信号 的频率和程度在不断增容易烦躁或喜怒无常通常表示 是睡眠时同的不新增长, 缺乏注意力经常是由于大脑中转 你正处于压力之下 转去的事情太多所早成的 都是你正在受到压力的 肌肉紧张,尤其是发生在头消沉和经常性的忧愁是压力影 优柔寡断,即使是对最关紧要的 比平时更经常地饮酒及吸烟 部、颈部、肩部和背部 的紧张,将是一种早期 响了你对生活的展望的 事情也一样,是压力的一种 这是企图寻找短期精神 典型征兆, 预警信号 结果。 皮肤对压力特别敏感,皮肤 丧失信心和自负自大是你感觉 压力将影响记忆力。你将发现你 性欲减少是承受压力的常见征 忘记了许多事情、数字、朋 到对超过自己处理能力 友的名字和通常记得的地方 亮,它可以经常加重你 是典型的反应征兆 的烦恼和忧虑,导致你 的要求不能保持控制的力削弱判断力,导致错误地作 消化系统问题,如胃痛、消 种可以获得支持的 化不良或溃疡扩散,都 结果 出某些决定,并将造成某些 将是你未能妥善处理压 力相关问题的预警信号 如果感觉精力枯竭且缺乏积极持续性地对自己及周國环境持消 从朋友和家庭的陪伴或同事的 性,这可能是由于对你 友谊中退出,这通常意 极态度,这可能是未能处理 心悸和胸部疼痛也经常是与 要求过多的缘故。 味着你感觉到对这种关 好周围人对你的要求的标志 压力有关的 疏远感将是无力应付的结果 这将使你的感觉更趋变坏 如果发现自己很难放松,经常