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{售后服务}服务营销研究 以中低端汽车市场为例 姓名： 指导教师： 2011 年 11 月 26 日 XXX 计算机工程系 毕业设计任务书 设计题目：服务营销研究——以中低端汽车市场为例 设计任务：利用所学课本知识和经验，设计出切合实际接近生活，对 生活有帮助的作品 设计目的：锻炼我们的实践能力，让所学知识得以充分的应用 设计要求：按照学校要求和规定，根据课本所学知识，在指导老师的 帮助下，按时完成毕业设计内容。 设计时间：从 2011 年 11 月 7 日 至 2011 年 12 月 5 日共4 周 设计人员： 学号： 指导教师： 2011 年 11 月 26 日 服务营销研究 ——以中低端汽车市场为例 摘要 ：随着我国经济的高速发展，消费者日益成熟的购买行为及市场 经济的特点证明，买方市场的到来和以消费者为导向的市场需求迫使 企业需要不断的整合资源，发挥优势，以满足消费者的需求，突出服 务意识，真正把服务营销与产品营销相结合，才能赢得更大的