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房地产销售主管个人年终总结 3000 字
一、增强学习,领会精神,提升执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由 5 万平方米增加
到 20 万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,
我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻
领会公司领导的指示与意图,提升执行力。通过深入学习,使销售团
队统一了思想理解:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展
的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成
方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正
常运转; 销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良
性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销
售,能够不但能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提升公司
的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推
动公司良性运转。所以,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意
识、品牌意识和大局观点、效益观点,坚决贯彻执行公司各项指示精
神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地展开了各项工作。
我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况 ; 奔波忙碌,
与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,协助销售公司制定销售
方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,
较好展开了各项销售活动。经过精心筹备, 1 月 23 日,四季新城销售
部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项
目信息,使人们了解了四季红新城的全貌 ;2 月 1 日,四季新城项目正
式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步 ;4 月
25 日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,协助现实
客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越
性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到当前,除去销售员
回访时已购买人员,当前积累客源 1000 余组,这些客源有如此高的粘
度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源
的顺利开盘做好了良好铺垫。
增大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间
是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。
我积极与工程部沟通信息,即时了解楼盘施工进度与相关情况,适时
安排广告宣传工作 ; 全力配合财务部工作,即时沟通财务信息,随时向
业主追要购房款项,确保账目明细 ; 认真与物业公司协作,向业主宣传
物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员
工增强了与业主的交流,售前积极实行上门拜访活动,引领业主深入
楼盘现场考察,现场宣传 ; 售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部
门之间,竭力为业主的购房排忧解难 ; 售后,即时实行电话回访,了解
业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管
局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持 ; 与银行信贷部门、
按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为
他们提供业务支持,也寻求他们的协助,使售楼过程畅行无阻,快速
便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促动公
司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工
“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做
到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领
导指示与公司文件,确保提升执行力 ; 我还经常深入代理公司检查监督,
即时传达上级指示精神,发现问题即时提醒,协助其制定销售计划,
改进销售思路,辅助其健康发展。
同时,在公司领导的协助下,结合销售部实际,我进一步健全了
部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善
了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,
调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的
意见,采纳合理化建议 ; 关心员工的生活,注重青年员工的成长,无论
个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的协助,极力营造团结一
致、相互协助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力展开
工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改进工作,超越自我
半年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定
差别,主要表现在:一创新水平不强,因为忙于具体事务,往往忽略
对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔 ; 二是计划不够细致,工
作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定水准上影响了
效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,
超越自我。
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1. 拼搏
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