服务八部曲（PPT56页).pptxVIP

导购销售技巧精华版;目录;亲切迎宾;识别可接近的最佳机会;;接待顾客时的空间距离的掌握;当顾客较多时的接待技巧;;关心顾客;身体语言观察;身体语言观察;提问的基本方法;开放式提问的应用;封闭式提问的应用;询问顾客需求的五个原则;产品介绍;推荐介绍注意事项;有效的运用FAB技巧;多感官刺激的产品展示;多感官刺激的产品展示;多感官刺激的产品展示;产品展示的五个步骤;协助试穿;抓住鼓励试穿的机会;协助试穿的基本步骤;处理异议;;;;;;赞美顾客;赞美顾客的技巧;判断常见顾客成交信号;常用成交促成技巧;保留法促成技巧;限制警告法促成技巧;选择消除法促成话术演练;假设已成交法促成话术演练;引证法促成话术演练;总结法促成技巧演练;附加推销;附加推销的注意要点;附加推销遭遇拒绝的处理技巧;美程服务;内部服务一起做;内部服务;内部服务;AIDA销售法;Attention（注意）;Interest （兴趣）;Desire （欲望）;Action （行动）;USP;服务的基本原则1;服务的基本原则2;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Sunday, June 7, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:38:3820:38:3820:386/7/2020 8:38:38 PM 3、越是没有本领的就越加自命不