新技术与生产提升科绩效考核机制..docxVIP

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新技术与生产提升科绩效考核机制 考评方法及主体设计 考评方法是指针对考评对象所采取的考评方式、考评主体、考评维度、考评权重。 考评主体是指参加对考评对象考评的人。 由于在日常的工作中考评对象接触的人不同,了解考评对象工作业绩、能力、态度 的人不同,因此对于不同的考评对象,考评方法、主体也应不同。 绩效维度包括: 1) 任务绩效:体现的是本职工作任务完成的结果。 2) 周边绩效:体现的是对相关部门服务的结果,主要指协同办公的能力。 表1周边绩效指标定义表 指标 定义 主动性 是否主动与相关部门沟通、配合相关部门工作 响应时间 其它部门提出合理工作协助要求时,是否安排本部门人员积极配合 解决问题的时间 是否调动本部门资源,尽快协助解决问题 信息及时反馈 协助工作完成后,是否能及时将完成情况反馈到要求协助的部门 服务质量 其他部门对协助工作结果的满意度 态度维度包括: 1) 考勤:是否遵守公司的劳动纪律。 2) 形象:包括个人形象和办公场所的形象。 个人形象指着装整洁、精神面貌良好,办 公形象指办公场所卫生干净、物品摆放整齐等。 3) 工作纪律性:工作过程是否服从分配,符合公司规章制度。 4) 合作精神:工作过程中与相关人员的合作情况。 能力维度包括: 1)交际交往能力 2)影响力 3) 领导能力 4) 沟通能力 5) 判断和决策能力 6) 计划和执行能力 7) 客户服务能力 表2技术研发人员考评维度、权重分布表 考评维度 考评主体 月考评权重 年考评权重 任务绩效 直接上级 80% 70% 态 度 直接上级 10% 10% 能力 直接上级 5% 10% 同级人员 5% 10% 表3科室(团队)月度考评维度、权重分布表 考评维度 考评主体 月考评权重 任务绩效 直接上级 75% 周边绩效 直接上级 20% 管理绩效 直接上级 5% 考评资料的收集与整理 由部门业务负责人于每周星期一,根据周一例会的工作部署负责填写本周〈〈周工作 计划与完成进度表》中本周工作的计划部分。并于下周一填写本表中的完成部分, 由部 门负责人进行审核。 表4周工作计划与完成情况进度表 表 头 部门 科室 周次 负责人 日期 年 月曰至 年 月 日 工 作 绩 效 日常工作 日常工作完成量 负责人 长期工作 本周计划完成量 实际完成量 负责人 本周计划完成工作 完成量 延误部分描述 负责人 需加班完成的工作 完成量 加班人及工日 负责人 其他工作 完成情况描述 负责人 备 注 2 .月度考核于次月3日内,由部门负责人汇总上月〈〈周工作计划与完成进度表》 ,并负责填 写〈〈部门月度绩效考核评分表》 中绩效工作的完成情况, 并将此表与上月所有〈〈周工作计划 与完成进度表》一同交,由考评委负责打分及审核,并于次月5内完成考评并将结果反馈到 各部门。 表5科室月度绩效考核评分表 部 门 负责人 月 份 任 务 绩 效 指标 完成情况 打分等级 考核人 A B C D 重要 任务 完成 情况 (%) (%) (%) (%) (%) (%) 定性 指标 (%) (%) (%) (%) (%) (%) 岂旦 ZE里 指标 (%) (%) (%) (%) (%) (%) 周 边 绩 效 主动性、响应时间、解决问题时间、信息及时 反馈、服务质量 管 理 绩 效 (%) 部门预算控制 (%) 下属行为管理 (%) 关键人员流失率 考核结果 口优 口基本合格 口良 口不合格 □中 核分员签名 考核打分 表6对每个员工的每一项考核指标均按照 A、B、C、D四级打分,对应关系如下: 等级 A B C D 定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远彳氐于目标 得分 100 75 50 0 结果分级 各类人员日常考评及年终考评打分结果换算为得分。直接上级根据结果提出考核等次。 考核等次分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数 综合考虑,确定考核等次。副总经理(或相当于副总级别)在考虑分管范围内考核等次时,“优” 不得超过分管总人数的 10%, “优”与“良”之和不超过分管总人数的 30%。 表7综合考评结果分为以下五级: 等级 优 良 中 基本合格 不合格 超越部门或 完全符合部 符合部门或 基本符合岗 不符合部门 岗位常规要 门或岗位的 岗位的常规 位常规要求, 或岗位的常 求,并元全超 常规要求,全 要求,保质、 但有所不足, 规要求,不能 定义 过预期地达 面达成工作 保量、按时地 基本达成工 达成工作目 成了工作目 目标,并有所 达成工作目 作目标,但有 标 标 超越 标 所欠缺 得分 90分以上 80至90分 70至79分 60至69分 60分以下 5.2考评结果的统计 任务绩效、周边绩效和管理绩效的权重参见表 (团队)月度考评维度、权重分布

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