超市商品促的销方法和话术.pptVIP

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新禧莲超市产品促销方法与话术 目录 超市理货中存在的问题思考 理货促销的作用 三、待客与迎客技巧 四、发掘客户需求的方法 五、超市特色产品介绍的方法 六、处理疑问和异议 七、促成购买 超市理货中存在的问题思考 1、堆码问题: 正面(品牌)要朝人流正向; B价格标签也要朝人流正向 争2、理货的高度问题 一般应以顾客能拿得到的高度为准; 方便面在货架上放三层为好;不要太高 3、理货中的空位运用: 早上以满陈列为主,补货在前排留空 位,说明货物卖的好 ◆4、商品陈列生动化的问题: A、商品生动化陈列的原则: 、最大化原则一货品间无间隙,占满整个空间 b、全品项原则一规格、品种齐全,无损伤 F满陈列原则一增强产品饱满度、可见度 、重点突出原则-特产、促销品等主打产品, 主次分明。 e、伸手可取原则一按年龄、身高进行有效陈 列,儿童产品放1米以下。 f、整体性原则一分品牌存放、整齐美观,清洁 卫生。 ◆B、如何做好商品生动化陈列: a、争取好的陈列位置:视线平行、直视可 见、伸手可及, b、价格必须正确醒目:买一送一活动等 c、用宣传品配合陈列:店长推荐、特价等 有宣传品的陈列比单独陈列销量提高1.8 倍 d、先进先出,及时补货:时间到期早的放 前面或上面,到期晚的放后面或下面等 、正确摆放商品: 1)以包装正面面向消费者,使消费者对商品 的商标、品名有深刻印象,侧面摆放使销 量下25%; )多重陈列面能提高冲动性购买率,最好有 三个以上陈列面,销量提高30%以上; B)同色包装产品应错开,以免混淆;陈列预 留至少二个缺口,感觉热销; )最好的货架位置,留给最快销的商品 )新产品或重点推荐品种紧挨最快销的商品, 以带动销售。 、理货促销的作用及要求 1:理货促销的作用 2:理货促销员的职业定位 3:理货促销员的素质要求 4:优秀理货促销员的八大特征 1、理货促销员的作用 理货促销员的作用: 引导客户促成购买,通过与顾客的沟通与交流, 达成购买 2、理货促销员的职业定位 A、是顾客的生活顾问 B、是为顾客服务的大使 C、是顾客喜欢和信任的人 D、是企业的形象代言人 E、是产品和顾客之间沟通的桥梁 3.理货促销员素质要求 产品知识专业 业务流程专业 ■沟通水平专业 ■服务技能专业 4、优秀理货促销员的五大特征 A、天使般的微笑 B、亲友般的可信 C、专家般的知识 D、卫士般的耐心 E、蜜蜂般的勤奋 三、待客与迎客技巧 1、待客指的是:等待顾客 这一时段,是我们促销员的准备时段 在这一时间段我们的促销员应该做些什么呢? 1)个人方面 ■保持整洁的仪表 ■良好的精神面貌,饱满的热情,充沛的精力 ■大方的举止

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