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对员工激励问题的研究与探讨
激励是研究如何真正调动其员工的内在积极性,是企业管理中的重要组成部分,西方管理科学经过本世纪
以来的发展,积累了一系列各具特色的激励理论。
本文首先对知识经济时代的特点以及知识型员工的特点进行了具体的分析,然后对管理理论的一
些新发展和传统的激励理论进行了介绍和分析,论文最后提出了关于知识型员工的激励理论和方法。
知识经济时代的显著特征就是知识成为经济发展、企业生产经营的主要资本。而知识的所有者就
是企业的员工,这种知识型员工有着和以往普通员工明显不同的特点。知识型员工有较强的自主性、劳动
具有创造性,劳动过程很难监控,劳动成果难以衡量,成就动机强等特点,因此对知识型员工的激励侧重
于自我发展为主,使员工成为激励的主体,关心员工的成长与发展,让员工在成长与发展中完成工作。
本文对知识型员工的激励提出了可操作的激励方法,对提高企业的管理水平有积极的作用。
摘要: 人是企业最宝贵的资源,是企业的主体,企业的生产经营活动都是在员工的主动参与下完成的。现
代企业管理是对人的管理, 也是通过人的管理来指导人们的行为, 沟通人们之间的信息, 增强相互的理解,
统一人们的思想和行动,并激励每个员工自觉地为实现组织目标而共同努力。所以在现代企业的管理中也
越来越重视员工激励的问题,企业也愿意将更多的精力和财力花费在员工激励上面。如何根据人的行为规
律采取有效的激励手段,使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气,高涨的热情,使企业的生产经营活动
取得较好的绩效是一个值得研究和探讨的问题。
关键词 : 员工激励 激励方式 影响因素
一、 关于激励的各种观点及激励理论
瑞斯( M·R ·Jones )1955 年写道:激励涉及“行为是怎样发端,怎样被赋予活力而激发,怎样延续,
怎样导向,怎样终止,以及在所有一切进行过程中,该有机体是呈现出何种主观反应的。”
阿特金森( J ·W·Atkinson )1964 年指出:激励就是“此时此刻对行动的方向、强度与持续性的(直
接)影响”。
弗鲁姆( V ·Vroom)则在 1964 年给激励的实质作了这样的说明:激励是“一个过程,这个过程主宰
着人们……在多种自愿活动的备选形式中所作出的抉择”。
坎波尔和普利特查德在 1976 年是这样来解释激励的:“激励必须研究一组变量与因变量的关系,这
种关系在(人的)智力、技能和对任务的理解以及环境中的各种制约条件都保持恒定不变的条件下,能说
明一个人行为的方向、幅度与持续性。”
斯蒂芬· P ·罗宾斯( Stephen ·P ·Robbins )在 1979 年编写出版的《组织行为学》教科书中是这样
描绘的:“我们把激励定义为通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些
需要为条件。”
二、激励的定义
激励是指在外在诱因的作用下 ,个体通过有效的自我调节 ,从而达到激发、引导、维持和调节个体朝
向某一既定目标而努力奋斗的心理过程。在现代企业管理中 ,激励的心理过程的模式可以表示为 :源于
需要 ,始于动机 ,引起行为和指向目标这几个程序 ,具体来说就是员工个体因为自身内在或者外在的需
要和动机而产生了一系列的需求 ,随后又由动机支配引导自己的行为 ,而这些行为都是个体为了达到某
个目标的活动 ,借此满足自己的需要 ,而这一行为刺激和行为强化了其原来的动机 ,从而形成一个闭合
的循环。
二、激励方式
提起员工激励,很
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