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勤奋敬业 扎实苦干
自90 年入行以来,一直在从事会计工作,03 年走向会
计管理岗位。多年以来,不论从事会计前台工作,还是作为
一名会计管理者,都深知自身使命与责任,注重加强自身综
合素质的提高,在工作岗位上兢兢业业、严于律己,尽职尽
责地管理好会计管理工作。作为一名会计管理的组织实践者,
在抓内控制度建设、加强柜面操作风险管理、提高会计核算
质量、提升银行服务水平和培养员工队伍建设方面做出了应
有的贡献。
一、以身作则,率先垂范,创建良好的工作氛围。
作为一名会计管理者,无论在工作中还是学习上,都要
将自己融入到集体之中,把内部的事情当作自己的事情,严
格约束自己,认真对待每项工作,切实做到管理到位、监督
到位、原则问题不让步;其次,对任何工作均以精益求精的
态度,尽力做到最好,不敷衍应付,特别对上级交办的工作
和会计工作既定的任务要不折不扣的完成。对于需要自己亲
自做的工作,一定要一丝不苟,认真落实,不留死角;对于
需要安排相关责任人做的工作,事后一定要过问执行结果,
做到心中有数。对业务部门及网点提出的需求在自己力所能
及范围内的及时进行回复或反馈。对上级行下发的邮件,做
到提点后下发网点,节省网点柜面人员及会计主管的时间。
就是这样,我用自己的一行一动感染着身边的每一个员工,
全体员工自觉形成了一股合力,形成了一种奋发向上的团队
精神。
二、加强会计规范化基础管理,培养合规意识、防范柜
面操作风险。
以“强化管理,防控风险,提升技能,提高服务”为中
心,以完善制度、夯实基础、加强检查、严格培训为重点,
加强对基层网点和员工的业务辅导、培训和检查频率,找难
点、找疑点、找风险点,切实加强各项管理工作。强化制度
管理,落实部门岗位责任制,加大对委派会计主管、本部人
员日常工作质量的考核。加大对营业网点的检查及整改力度。
通过检查、非现场检查、顶岗检查、突击检查等多种方式,
以点带面规范全行各营业网点业务操作流程,起到发现一个
点(风险点) ,梳理一个面,切实防范柜面操作中的风险。同
时,加强对检查问题的整改力度、检查通报和回头看工作,
对整改情况进行追踪检查或复查,实现了管理有章程、操作
有规范、考核有依据,保证了业务的安全运营,杜绝了各类
案件的发生。
三、加强培训,提升素质,让管理适应业务发展。
在对业务集中处理进行统一标准、优化流程,提供专
业化服务的同时,我着力抓好委派会计主管和市行本部人员、
柜面人员的管理及培训工作,帮助他们及时掌握新制度、新
流程和新产品的要点及动向,同时,适时进行业务通报和各
个业务模块操作分析和讨论。一是通过修订委派会计主管考
核实施细则明确关键考核指标,并借助于各种系统功能对指
标控制情况实行动态监控,按月在委派会计主管会议上进行
分析通报,统一风险偏好,明确下工作要求,对于降低会计
部位问题发生率、提高会计基础管理水平起到了积极的推动
作用;另一方面从业务数据上做出机构间横向比较,与上年
度的纵向比较,通过客观公正的评价方式,指出委派会计主
管工作上存在的不足,为他们指明改进的方向。同时将此办
法推广到部门管理的各业务模块,使会计营运的管理和执行
始终保持对业务发展强有力的支撑。通过部门员工整合,营
业经理和委派会计主 理和部门员工整合、柜员带动的做
法,将三支队伍捏到了一起,以最短的时间,提供更多更好
的专业化服务,满足了客户、经营部门、营业机构对业务处
理速度和质量的要求。
四、建立激励机制,完善业务考核,加大结算产品营销
推广力度,实现了结算产品的跨越式发展。
先后制定下发了《委派会计主管考核办法》、《对公结算百
日营销竞赛方案》、《结算产品推广方案》等制度和方案,从
整体资金结算工作到各级会计机构、管理人员、柜员多个层
面进行考核,不断提升柜面人员价值创造能力。专门配备了
结算产品激励费用,完善了激励考核机制,实行专款专用,
本着 “谁贡献度最大、谁受益最多”的原则按月及时兑现激
励费用,激发了柜员的营销热情。树立典型,鞭策后进,充
分发挥典型的示范效应,引导全体柜员自发、主动地开展结
算产品营销。截止 12 月 31 日,现金管理系统65 户,计划
完成率 650%;单位结算卡 183 张,计划完成率 153%,均居
全省首位;支付密码器签约计划完成率 207%,列全省第三位,
其中铁铜沟支行和高新支行支付密码器签
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