15.06.02国际卡处理中心市场室-营销推广岗位说明书.docVIP

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PAGE PAGE 2 营销推广岗 岗位说明书 识别信息 (Identification) 岗位名称 (Position ) 营销推广岗 岗位编号 (Code) 15.06.02 所属部门及处室 (Department) 国际卡处理中心市场营销室 工作地点 (Location) 上海 工作关系(Connection) 直接汇报对象(Supervisor) 市场营销室高级经理 直接督导对象(Subordinate) 日常协调部门(Internal) 总行个人业务部、网络银行部、信息技术部、各分行个人业务部 外部协调单位(External) 各生产厂商、广告公司、媒体、万事达卡国际组织、合作商户、外资银行、中国银联等 主要工作职责 (DutyResponsibility) 工作目的(Purpose):根据我行市场营销制度的规定和业务发展的要求,对华夏外汇卡业务进行市场调研、营销策划、市场开发,进行业务宣传、信息交流,以不断改进外汇卡的各项功能,大力拓展行业性大客户及上海地区重点客户市场。组织培育、宣传、推广、维护华夏外汇卡品牌形象,确保在激烈竞争的外汇卡市场中树立一个较好的品牌形象。 编号(No.) 概述(Abstract) 描述(Description) 1 市场营销策划、组织、实施 分析产品需求,提出营销计划,进行全行华夏外汇卡市场营销策划、组织、实施;负责分支行营销活动的策划、组织、实施、指导和检查。 2 市场调研 了解同行业新产品动态、及时掌握和反馈市场信息;监督媒体广告发布情况;跟踪、分析和反馈市场营销活动的效果。 3 市场开发 开发全行华夏外汇卡市场;拓展行业性大客户及上海地区重点客户市场。 4 国际卡业务交流与维护 与外资银行、万事达卡国际组织进行沟通;与外单位合作组织外汇卡的宣传营销活动。 5 改进华夏外汇卡各项功能 及时了解和掌握外汇卡的用卡环境及使用情况,提出合理化解决方案,不断改进外汇卡的各项功能。 6 业务宣传与交流 全行华夏外汇卡业务的宣传和信息交流,以及与相关外资银行和国际信用卡组织的业务联系与信息交流。 7 品牌形象培育及维护 培育及维护华夏外汇卡品牌,规范管理华夏外汇卡视觉形象,设计宣传用品。 8 网页维护 负责与总行网络银行部的沟通与联系工作,负责华夏外汇卡网页相关文字、图案的设计及维护工作。 9 宣传媒体渠道拓展 负责与媒体建立联系,定期不定期安排对华夏外汇卡的采访、组稿等工作。 10 事务工作 华夏外汇卡空白卡片质量控制和订购管理;选购和保管外汇卡营销宣传礼品。 关键职责绩效衡量标准 (Performance Appraisal) 市场上对所营销产品的了解与掌握情况,即产品品牌形象在市场上的影响力。 客户的反馈情况 相关网页设计、维护的时效性 分、支行市场营销的实施情况 其他部门对市场营销室的综合评价 合作单位、部门对本人工作态度的反馈情况 华夏外汇卡空白卡片订购及质量控制情况。 职业发展(Career Development) 可晋升岗位(Promote to) 市场室高级经理 可轮岗岗位(Rotate to) 国际卡处理中心内部其它业务岗位 入职培训(Orientation) 个人业务、信用卡业务概论 在职培训(On-job training) 市场营销、新产品市场开发、宣传与媒介 是否有强制休假要求 (Imperative Vacation) 否 是否有定期或不定期强制轮岗要求(Imperative Rotation) 否 任职资格(Qualification) 教育背景(Education) 程度(Degree) 本科 专业(Major) 工商管理类、经济学类 证书(Certification) 专业技能(Skill) 办公自动化 语言(Language) 英语水平 大学英语四级或同等水平 其它 无 工作经验(Experience) 行业/职业 金融 年限 3 职位 员工 修订履历 (Revision) 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者

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