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项目五
汽车消费者的群体心理
任务目标
1 学习目标 2 能力目标
掌握了解社会群体概念;
学生能正确了解社会群体和参照群体概念及涵义;
熟知参照群体涵义,明确参照群体对消费心理的
培养学生对消费群体心理影响的两大因素的重视。
影响;
掌握年龄、性别、家庭因素对汽车消费者心理的
影响。
群 体 认 知
01
一、群体的含义和特征
是指在 上,由 以上
的人组成的互相 ,相互作用的有机组
广义泛指:一切通过持续的社会互动或社
合体。
会关系结合起来进行共同活动,并有着共
任何一个群体要存在,必须有各种活动, 同利益的人类集合体;
群体成员之间必须有相互的接触和交流,
狭义是指:由持续的、直接的交往,联系
并能相互影响,群体成员之间应该有共同
起来的具有共同利益的人群。
的感情和心理倾向。
一、群体的含义和特征
A B
目标共同性 相对独立性
群体形成是以若干人的共同活动目标为基 群体一经形成的行为规范、行为准则、
础,成员形成共识走到一起彼此合作。 行动计划不会因个别成员的影响而改变。
C D
群体意识性 有机组合性
群体意识也就是一种群体归属感,就 群体是一个有机的整体,每位成员都在
是成员认为自己属于某个群体。 这个群体中扮演一定的角色,有一定的
职务、一定的责任,
高富帅 白富美
驴友
大学生
共产党员
连队
1.一群在机场候机的、互不相识的旅
客是社会群体吗?
2.农民工群体是社会群体吗?
二、群体的分类
大群体和小群体 松散群体、联合群体及集体
根据群体人数的多少而划分的 松散群体:成员之间没有共同活动的目
的、内容和意义。
联合群体:成员之间只有个人意义没有
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