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问题的提出
1、该公司为什么决定从职位分析入手来实施变革,这样的决定正确吗?为什么?这样的决定是对的。
因为该公司在发展中存在的根本问题是部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,导致组织与业务上的矛盾。
人力资源部门选择从职位分析入手是为解决目前人员冗杂,人浮于事,效率低下的问题,而职位分析是解决这样问题的关键途径,职位分析、职位评价的开展、抓住职位分析、职位评价过程中的要害点,可以为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证。
2、在职位分析项目的整个组织与实施过程中,该公司存在着哪些问题? 1
人员招聘方面:
招聘标准不完善 2 晋升途径方面:
上级领导主观意见浓厚,人才容易流失
3.在激励机制方面:
缺乏科学的绩效考核和薪酬制度,考核中的主观性和随意性非常严重。
4.职位分析问卷没有可行性。
人力资源部门所采用的职位分析问卷是从书本上复制而来,并不适合该公司的实际需要,而且问卷调查并没有让各部门引起重视。
5.对职位进行的访谈不实际。
对部门经理访谈的人只有人力资源部经理一人,主管只负责对经理级以下的人员进行坊谈,这样上下级并没进行有效沟通。
撰写职位说明书的问题。首先,信息收集不完善。
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其次,在撰写时候,不了解别的部门的工作,问卷和访谈提供的信息不准确;再次,缺乏写职位说明书的经验。
推行不适宜的职位说明书不得民心。
3、该公司所采用的职位分析工具和方法主要存在着哪些问题?
1.该公司不应该一开始就确定调查问卷作为收集职位信息的工具。
首先应该确定工作分析的计划推行的执行责任,明确工作分析的目的和背景的收集。
如公司的组织图,以前的访谈和调查资料,原有的工作内容,职务与工作条件,以及知识、技能。
其次,确定工作分析的样本与分析方法,明确分析的人数,采用以问卷法为主,访谈法为辅的手段。
之后再设计问卷。
2.问卷设计不合理,也没有相应解答工作人员。
员工不了解问卷调查的意图,不理解问卷中那些生疏的治理术语,有人想询问,可不知道具体该找谁。
3.没有行进工作分析,资料整合与分析工作进行得潦草,甚至没有进行分析整合,就直接撰写职务说明书,导致职务说明书不符合公司实际,无法应用。
4.职务说明书的检查和修正工作省略了。
4、如果你该公司人力资源部经理或工作人员,针对这种情况,你将采用什么样的分析工具的方法进行职位分析,并说明你的理由。
一、应该确定工作分析的计划推行的执行责任。
二、明确工作分析的目的和背景的收集,根据工作分规范和经过处理的信息,草拟职位说明书,将草拟的说明书与实际工作进行对比,在决定是否需要进行调查研究。
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三、确定工作分析的样本与分析方法,确定职位分析方法,如工作实践法、工作日志法、观察法、访谈法、典型事例法、问卷调查法等。
在使用职位分析工具和方法时,应该把握其要点及注意事项,正确使用。
四、设计问卷和发放问卷。
先召集各部门的主管进行一段时间的问卷说明,说明其内容,目的等等。
并告知此次调查不会影响员工权益。
各主管才进行商榷如何实施后,确定发放。
五、工作分析
六、资料整合与析。
检查问卷填写是否完整,属实。
结束调查后,仔细审核已收集到的各种信息,避免再发生信息不全,使得辛劳调查的结果没有发挥它应有的价值。
七、职务说明书制作也撰写,归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。
。
八、检查与修正,根据公司具体情况修正职位说明书。
最终形成职位说明书。
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