广电集团员工绩效管理考核新规制度.docVIP

山西广电网络（集团） 职员绩效考评管理制度 北京新华信管理顾问 20XX年03月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 职员绩效考评管理制度 2 第一章 总则 2 第二章 组织和职责 3 第三章 考评标准 5 第四章 考评步骤 6 第五章 考评周期和内容 9 第六章 考评量化措施 10 第七章 考评结果申诉 13 第八章 考评结果利用 14 第九章 例外事项考评 16 第十章 考评文档归档、保管和查阅 17 第十一章 附则 18 附表 19 附表1－绩效考评指标 19 附表2－绩效考评标准 20 附表3－季度绩效考评结果量化表 20 附表4－年度绩效考评结果量化表 21 附表5－绩效考评申诉表 24 附表6－例外事项考评表 24 职员绩效考评管理制度 总则 为提升职员工作能力和工作绩效，提升各部门工作绩效，全方面落实落实山西广电网络（集团）发展战略和各项管理制度和工作计划，特制订本制度。 绩效考评是指在一定时期内，企业经过制订有效、客观考评标准，对职员工作绩效进行科学、动态地衡量和评定，并对绩效考评结果进行合理利用以激发职员工作主动性和发明性，提升职员工作绩效管理过程。 绩效考评是各级管理者关键工作内容。管理者经过绩效考评能够客观了解下属工作情况，在分析绩效考评结果基础上有针对性地提出改善方法，进而提升本部门工作效率。 绩效考评是人力资源管理关键工作内容。经过实施绩效考评，人力资源部门能够正确评价职员工作绩效，为制订职员薪酬、人事任免等决议提供依据，还能够为企业人力资源计划和组织培训工作提供基础信息。 本制度适适用于山西广电总部全部正式职员，不过不包含以下职员： 总经理。 未能在任何一个确定工作岗位上工作满最少一个季度考评期职员。 组织和职责 山西广电经营决议委员会负责审批绩效考评管理制度。 行政副总是绩效考评管理体系主管领导，负责审核绩效考评管理制度，监督和指导人力资源部组织实施绩效考评工作。 人力资源部是绩效考评组织部门。人力资源部在绩效考评管理体系中所负担职责包含： 编制和修订绩效考评管理制度。人力资源部依据企业实际管理环境，组织编制和修订绩效考评管理制度，以确保制度科学性和可行性。 编制和修订《绩效考评指标手册》。人力资源部依据企业战略和职位说明书组织编制各职位绩效考评指标手册，当企业战略和职位职责发生改变时，对考评方案进行对应修订，以确保考评方案合理性和可行性。 对考评者进行培训。人力资源部门要对考评者进行培训，培训内容包含：考评步骤、考评指标评价方法、搜集考评信息方法等。经过对考评者培训来帮助考评者正确实施绩效考评制度，确保考评结果客观性和公正性。 提供考评信息。人力资源部门调查和统计人力资源管理系统多种考评信息，并将考评信息提供给被考评职员主管领导。 审核、汇总和分析考评结果。人力资源部对考评结果进行审核，确保各部门考评程序合理化；对考评结果进行汇总，并和考评者一起分析考评目标没有完成原因，寻求改善绩效方法。 利用考评结果。人力资源部统计分析职员考评结果，作为调整职员薪酬、确定职员晋升资格、确定职员培训需求等人力资源管理决议依据。 绩效考评结果归档和保管。职员绩效考评结果是关键人事档案，人力资源部要进行立即归档，并妥善保管。 其它职能部门是绩效考评帮助部门。这些部门在绩效考评体系中所负担职责包含： 提供考评信息。经过对被考评职员工作结果进行定时统计分析，得出对应考评信息，并将考评信息提供给考评者。 分析考评结果。相关职能部门针对被考评者考评结果，和考评者一起分析考评目标没有实现原因，寻求改善绩效方法。 各系统副总（总监）是考评监督者，负责审批系统内部门经理（不含部门经理）以下职员绩效考评标准和考评结果，并确保本系统绩效考评结果合理分布。 直接上级主管是考评实施者。直接上级主管在绩效考评管理体系中所负担职责包含： 编制《绩效考评标准》。直接上级主管依据人力资源部门提供考评方案，分析相关历史数据、企业战略、企业经营计划和部门计划，在和被考评者沟通基础上编制绩效考评标准。 实施绩效考评。直接上级主管依据自己对下属掌握考评信息和相关职能部门提供考评信息，对被考评者进行综合评价，得出各个指标考评得分。 分析考评结果。直接上级主管针对被考评者考评结果，分析考评目标没有实现原因，和被考评者一起寻求改善绩效方法；依据考评结果修正下一考评期考评目标。 进行考评沟通。直接上级主管在实施绩效考评过程中，要常常性和被考评者进行全方位沟通，经过考评前沟通确保被考评者对考评目标了解和认同考评目标，经过考评期间沟通来确保被考评者工作绩效尽可能不偏离目标，经过考评后沟通确保被考评者接收考评结果，并寻求改善绩效方法。